[Windows 7] Windows 7 kullanıyorum ve dxdiag pc'emde yok görünüyor ne yapmam gerekir...
Soru
Tüm Yanıtlar
-
Merhaba diyar dayı,
Yukarıda bahsetmiş olduğun problem'de bilgisayarımızda dxdiag olmaması imkansız denebilir. Virüs yada dxdiag veri yolundan bir sorun oluşmuş olabilir. Herhangi bir oyunu oynayabiliyor yada video izleyebiliyor, yada ekranında görüntü görebiliyorsan problem yok demektir. Kısacası dxdiag var fakat belki sorun oluşmuştur düşüncesiyle SFC Scannow yapmanı öneriririm. Bunun için Başlattan aramaya başlaya cmd yazıp çıkan cmd'nin üzerine sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırın. Açılan komut istemi penceresinde sfc /scannow komutunu çalıştırın. Eğer işlem sonunda bir hatayla karşılaşıldı ibaresi çıkarsa C:\Windows\logs\ klasörü içinde yer alan CBS.log dosyasının içeriğini sıkıştırıp skydrive' a yükleyin ve link verin kontrol edip, sorununuzu daha belirgin hala getirelim.
Teşekkürler.
Serdar BAYKARA
Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
