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o365 word打开不正常 RRS feed

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    打开word后总是显示 “上次打开 clsssic.dotx （或 bwcapitalized.dotx等）是出现严重错误，是否仍要打开它” 要点5/6次才能关闭窗口
    2023年1月15日 11:39
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所有回覆

  • Question
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    你好，

    根据描述是模板出现了问题，请问你有默认的模板在使用吗？

    建议你可以到下面的2个位置检查下是否存在报错的模板文件：

    C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

    C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP

    如果有，建议移动到桌面，然后再重新打开Word测试。

    Emi Zhang

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    2023年1月16日 2:20
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