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Exchange 2019 owa无法接收外部邮件 RRS feed

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    公网MX记录已经添加，防火墙smtp端口已经做了外网映射

    报错信息：

    向以下收件人或组传递邮件失败:


    收件人的邮箱出现问题。请尝试重新发送该邮件。如果问题仍然存在，请与您的电子邮件管理员联系。

    以下组织拒绝了您的邮件: 







    供管理员使用的诊断信息:

    生成服务器: ex02.huachen.ph


    Remote Server returned '554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionDatabaseError; Failed to process message due to a permanent exception with message ..., 8.41344:FD309210CFCA8940B6CE14917636E02331343931, 1.35200:E0310000, 7.40748:010000000000010C00000000, 7.57132:000000000000000000000000, 0.51546:00000000, 1.63456:E0B70000, 8.41344:FD309210CFCA8940B6CE14917636E02300000000, 1.35200:E0310000, 8.41344:FD309210CFCA8940B6CE14917636E02300000000, 1.35200:E0310000, 4.64456:54040000, 0.50784:00000000, 255.1750:00000000, 255.1494:00000000, 4.65304:0F010480, 4.65304:0F010480, 4.65304:0F010480, 7.40748:010000000000010C00000000, 7.57132:000000000000000030323A45, 4.56380:BBF9FFFF, 8.41344:FD309210CFCA8940B6CE14917636E02331343931, 1.35200:E0310000, 7.40748:010000000000010C00000000, 7.57132:000000000000000000000000, 0.51546:00000000, 1.63456:E0B70000, 8.41344:FD309210CFCA8940B6CE14917636E02300000000, 1.35200:E0310000, 8.41344:FD309210CFCA8940B6CE14917636E02300000000, 1.35200:E0310000, 4.64456:54040000, 0.50784:00000000, 255.1750:0F010480, 0.50288:01000000, 4.23354:54040000, 0.35180:00000000, 0.25913:30323A45, 255.21817:54040000 [Stage: DeliverMessage]'


    2020年11月27日 3:15
    |

全部回复

  • Question
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    您好，

    请问您外部邮件是如何发送的？使用第三方服务器如网易等，还是使用命令行发送的？

    建议您采取以下的方法来进行逐步排错：

    1. 尝试从外部邮箱发送邮件给其它的服务器，比如Outlook.com, 确保发件方没有问题。

    2. 使用该工具，来测试您服务器的入站邮件流是否存在问题。如果有问题，您需要检查MX记录。

    3. 如果发送给您Exchange服务器其它数据库上的邮箱（如果没有，建议创建一个新的数据库和邮箱进行测试），是否存在问题？如果您可以发送给其它邮箱，说明是该有问题邮箱存在的数据库有问题，您可以尝试迁移其到新的数据库上重试。

    此致, 

    Kyle Xu

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2020年11月30日 2:21
    |
    版主
  • Question
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    您好，

    请问以上建议是否有效？

    如果以上建议有用的话，请在空闲的时候标记它为答案以帮助更多的用户。

    此致,

    Kyle Xu

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2020年12月2日 8:44
    |
    版主