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Exchange邮件队列堆积 RRS feed

  • 问题

  • Exchange 2016环境,最近经常发生邮件队列堆积的现象。邮件服务器整体性能看上去没问题,CPU负载基本不到20%、内存、硬盘空间都足够,磁盘I/O也正常。

    查看队列中的邮件都有下面这个报错,但用户邮箱限额并没有满。

    4.3.2 STOREDRV.Deliver; dynamic mailbox database throttling limit exceeded.

    这是什么原因?应该如何处理呢?

    2021年1月21日 3:11

答案

  • 您好:

    请问最近您最近环境中用户收发邮件是否发生异常,是否有用户需要接收或发送大量邮件?

    您环境中有几台Exchange服务器?

    请尝试在MSExchangedelivery.exe.config文件中添加以下键值,该文件位于Exchange安装目录下的Bin文件夹中,例如C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin。(保险起见您可先将源文件备份)

    <add key="MailboxDeliveryThrottlingEnabled" value="False" />

    完成上面的更改后,重启Microsoft Exchange information store service这个服务

    此致,

    Joyce Shen


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已标记为答案 Stanley_L 2021年1月25日 5:55
    2021年1月21日 7:50
  • 您好:

    将MailboxDeliveryThrottlingEnabled值设为false,则队列中的邮件不会受到监视。如果队列中的消息太多,则可能导致传输服务中某些组件被暂停,影响邮件流的工作。

    当您改完参数,重启相应的服务(可以再将Microsoft Exchange Mailbox Transport Delivery服务也重启一下)。队列恢复正常后,将上面的值改为默认值True。

    此致,

    Joyce Shen


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    2021年1月22日 7:22

全部回复

  • 您好:

    请问最近您最近环境中用户收发邮件是否发生异常,是否有用户需要接收或发送大量邮件?

    您环境中有几台Exchange服务器?

    请尝试在MSExchangedelivery.exe.config文件中添加以下键值,该文件位于Exchange安装目录下的Bin文件夹中,例如C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin。(保险起见您可先将源文件备份)

    <add key="MailboxDeliveryThrottlingEnabled" value="False" />

    完成上面的更改后,重启Microsoft Exchange information store service这个服务

    此致,

    Joyce Shen


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    • 已标记为答案 Stanley_L 2021年1月25日 5:55
    2021年1月21日 7:50
  • Hi Joyce,

    感谢你的答复。

    在队列堆积时,用户收到邮件会延迟几分钟到十几分钟。没有发现其他异常。

    日常会有一些设备批量(每批次几百至一千多)发送SMTP邮件(都在4、5KB左右大小),以前没发现问题,最近开始出现了队列的堆积。

    再请问一下,加了这个参数,对Exchange的运行会发生什么改变?是否会引起其他风险?

    谢谢!

    2021年1月21日 8:14
  • 您好:

    将MailboxDeliveryThrottlingEnabled值设为false,则队列中的邮件不会受到监视。如果队列中的消息太多,则可能导致传输服务中某些组件被暂停,影响邮件流的工作。

    当您改完参数,重启相应的服务(可以再将Microsoft Exchange Mailbox Transport Delivery服务也重启一下)。队列恢复正常后,将上面的值改为默认值True。

    此致,

    Joyce Shen


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    2021年1月22日 7:22