您好!
请问您具体是在运行什么软件的时候出现该问题的?在出现该问题之前您是否有执行过什么相关的操作。
建议您尝试一次Clean Boot:
a.
运行MSCONFIG
b.
在常规下选择 选择性启动
c.
然后清除Process System.ini File, Process Win.ini File和Load Startup Items
的复选框,但是保留使用原始Boot.ini。
d.
在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.
e.
然后重新启动。观察问题是否依旧发生。
另外,请检查系统日志和应用程序日志,把相关错误事件的具体信息贴到论坛中来,包括事件ID、事件类型和事件描述。
希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。

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