none
Application Error RRS feed

  • 问题

  • 我网上买了个学习视屏,为加密的EXE视屏格式,未加密的视频能正常播放,加密的播放一分钟左右就弹出程序错误,将关闭程序。求解决途径。QQ349281541

    日志名称:          Application
    来源:            Application Error
    日期:            2012/10/6 4:11:27
    事件 ID:         1000
    任务类别:          (100)
    级别:            错误
    关键字:           经典
    用户:            暂缺
    计算机:           wzq
    描述:
    错误应用程序名称: 85308d31ec.exe,版本: 0.0.0.0,时间戳: 0x4e413989
    错误模块名称: ntdll.dll,版本: 6.1.7600.16385,时间戳: 0x4a5bdadb
    异常代码: 0xc0000005
    错误偏移量: 0x00051ffe
    错误进程 ID: 0xd88
    错误应用程序启动时间: 0x01cda33569c0a341
    错误应用程序路径: C:\Users\WANGZH~1\AppData\Local\Temp\Rar$EX00.290\2012年初级东奥-会计基础班42-45\2012年初级东奥-会计基础班42-45\85308d31ec.exe
    错误模块路径: C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    报告 ID: d7524e46-0f28-11e2-b79d-bd3ac3fbafc3

    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Application Error" />
        <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>100</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2012-10-05T20:11:27.000000000Z" />
        <EventRecordID>1229</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>wzq</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>85308d31ec.exe</Data>
        <Data>0.0.0.0</Data>
        <Data>4e413989</Data>
        <Data>ntdll.dll</Data>
        <Data>6.1.7600.16385</Data>
        <Data>4a5bdadb</Data>
        <Data>c0000005</Data>
        <Data>00051ffe</Data>
        <Data>d88</Data>
        <Data>01cda33569c0a341</Data>
        <Data>C:\Users\WANGZH~1\AppData\Local\Temp\Rar$EX00.290\2012年初级东奥-会计基础班42-45\2012年初级东奥-会计基础班42-45\85308d31ec.exe</Data>
        <Data>C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
        <Data>d7524e46-0f28-11e2-b79d-bd3ac3fbafc3</Data>
      </EventData>
    </Event>

    2012年10月6日 8:39

答案

  • 您好!

    由于造成该问题的原因很多,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

    1. 建议您尝试一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动。

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

    2. 扫描系统文件,修复错误的文件,步骤如下:
    a. 运行cmd命令(点击开始”->“运行”->键入“CMD”
    b. 运行sfc /purgecache
    c. 运行sfc /scannow

    3. 到以下网站做一个病毒的在线扫描,这些在线扫描有时候是非常有用的,因为机器上的防病毒软件也有可能被感染,但是在线查毒的引擎不会被感染:
    Trend
    http://www.housecall.antivirus.com
    MacAfee:
    http://www.mcafee.com

    希望我的回答对您有所帮助。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
    Description: Description: TechNet 论坛好帮手立刻免费下载  TechNet 论坛好帮手

    2012年10月8日 8:28
    版主