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win2008R2 更新勒索病毒补丁后开机卡在update12% RRS feed

  • 问题

  • win2008R2 更新勒索病毒补丁后开机卡在update12%,自动重启两次后显示更新失败,还原后进入系统。
    2018年12月19日 2:30

答案

  • 你好,

    请问安装失败的界面是否显示了错误代码?

    关闭安全软件,然后再手动安装这个KB

    您安装的这个kb应该是KB4012212吧,查看下控制面板中是否已经安装了KB4012215,如果没有的话,在安装KB4012212之前,安装一下KB4012215.

    手动下载KB可以在Microsoft Catalog中下载。

    https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2018年12月19日 8:58

全部回复

  • 你好,

    请问安装失败的界面是否显示了错误代码?

    关闭安全软件,然后再手动安装这个KB

    您安装的这个kb应该是KB4012212吧,查看下控制面板中是否已经安装了KB4012215,如果没有的话,在安装KB4012212之前,安装一下KB4012215.

    手动下载KB可以在Microsoft Catalog中下载。

    https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx

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    2018年12月19日 8:58
  • 你好,

    几天没收到您的留言了, 请问进展如何?
    我正在建议可能有帮助答复为 "回答"。请随时尝试一下, 让我知道结果。如果回答是有帮助的, 请记住将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


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    2018年12月26日 3:17
  • 对不起,没有及时回复你。

    在两次更新失败自动重启并还原后进入系统了,后面查看你说的这两个更新包都有的。因为是正在使用的业务系统,现在没有重启,不知道以后重启还会不会出现更新的现象。

    非常感谢!

    2019年1月15日 1:40