从微软的官方网站上看到了如下的解释:
http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-8/why-can-t-find-update-store#
某些版本的 Windows 8 不支持到 Windows 8.1 的免费更新。 这些版本包括:
Windows 8 企业版
企业使用 KMS 激活安装的 Windows 8 专业版
使用 MSDN ISO 安装并使用多个激活密钥激活的 Windows 8 版本
如果运行的是这些版本之一,则不可以从应用商店安装到 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 的免费更新。
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我们有个客户是使用kms 激活的windows 8 pro,现在想免费升级到windows 8.1,但是,根据上面的解释并不能免费升级,请问基于kms激活的iwndows 8 pro如何免费升级到windows 8.1 pro ?
lszq2003
您好,
如果是使用KMS激活,需要向您的供应商或者经销商询问具体的升级方案。
Jeremy Wu
TechNet Community Support