windows server 2008r2 添加功能、角色变成灰色

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  全都不知道什么问题？

  2018年4月25日 3:18

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  您好，
  
  请确认当前的登陆账号是否有本地管理员权限，此外，可以尝试新建一个管理员账号，使用新建账号登陆系统并确认问题是否存在。
  
  打开CMD，输入“sfc /scannow”检测/修复系统文件。此外，尝试使用“使用 DISM 或系统更新准备工具修复 Windows 更新错误”：
  https://support.microsoft.com/zh-cn/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness
  
  如果有提示报错，打开以下日志文件并作进一步的确认：
  C:\Windows\logs\CBS\Checksur.log
  
  >打sp1补丁提示远程调用失败，在控制面板的程序项里看不到已安装的补丁，不能卸载。
  打开CMD，输入以下命令将，然后打开c:\updates.txt确认已经安装的更新：
  systeminfo > c:\updates.txt
  
  然后，可以通过以下命令卸载特定更新：
  wusa /uninstall /kb:<kb number>
  
  Best Regards,
  Eve Wang
  

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  • 已建议为答案 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年4月27日 5:51
  • 已标记为答案 风在天涯外 2018年4月28日 2:27

  2018年4月25日 7:31

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  您好！

  请问现在情况如何？

  如果您需要我们的继续协助，您可以随时在该帖下回复。

  Best Regards,
  Eve Wang

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  2018年4月27日 2:07

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  谢谢，正在安装947821补丁，同时进行杀毒处理。然后按照您的方案处理，后续有情况我会继续回复，谢谢帮助

  2018年4月27日 2:27

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  上述问题在按照您的提示下都操作了，打完了947821补丁后，杀出一个病毒，之后SP1补丁也可以打了，添加角色和功能恢复正常，谢谢帮助

  • 已建议为答案 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年4月27日 5:51

  2018年4月27日 4:05

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  您好，
  
  感谢您的更新，并提供详细的步骤分享。
  
  如果以上回复有所帮助，请单击“标记为答复”。这将有助于其他遇到类似问题的用户，以用作参考。
  
  Best Regards,
  Eve Wang
  

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  • 已标记为答案 风在天涯外 2018年4月28日 2:27

  2018年4月27日 5:51

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