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exchange server 2019 ecp 无法访问 报错401 RRS feed

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答案

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    您好，

    请问您提到的“按照文档配置IMAP4”是参考的这篇官方文档吗？具体是进行到哪一步操作时，发现ECP无法访问的呢？
    报错的具体内容是什么呢？您可以在抹除域名等个人信息后上传一下报错截图。
    服务器上的事件查看器中，有问题相关的报错事件吗?

    请您先检查确认所有Exchange相关服务都处于运行状态，之后尝试用https://localhost/ecp看是否可以正常访问ecp。

    另外，建议您打开IIS，分别检查ECP和OWA前后端虚拟目录的验证方式，看是否和下面这篇官方文档中的默认设置一致：
    Exchange 虚拟目录默认设置

    前端(Default Web Site下)：

    • ECP ：匿名身份验证，基本身份验证
    • OWA：基本身份验证

    后端（Exchange Back End 下）：

    • ECP：匿名身份验证，Windows 身份验证
    • OWA：匿名身份验证， Windows 身份验证

    此致， 

    Yuki Sun

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.


    2020年9月11日 2:16
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    您好，

    请问您提到的“按照文档配置IMAP4”是参考的这篇官方文档吗？具体是进行到哪一步操作时，发现ECP无法访问的呢？
    报错的具体内容是什么呢？您可以在抹除域名等个人信息后上传一下报错截图。
    服务器上的事件查看器中，有问题相关的报错事件吗?

    请您先检查确认所有Exchange相关服务都处于运行状态，之后尝试用https://localhost/ecp看是否可以正常访问ecp。

    另外，建议您打开IIS，分别检查ECP和OWA前后端虚拟目录的验证方式，看是否和下面这篇官方文档中的默认设置一致：
    Exchange 虚拟目录默认设置

    前端(Default Web Site下)：

    • ECP ：匿名身份验证，基本身份验证
    • OWA：基本身份验证

    后端（Exchange Back End 下）：

    • ECP：匿名身份验证，Windows 身份验证
    • OWA：匿名身份验证， Windows 身份验证

    此致， 

    Yuki Sun

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    2020年9月11日 2:16
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    根据你的方法已经解决了，现在遇到另一个问题，客户端用IMAP连接服务器出错。

    无法使用指定的加密方法连接到 传入（IMAP）服务器。请检查传入（IMAP）服务器加密方法，然后重试。

    我的客户端录入信息如下：

    接收邮件：mail.contoso.com  端口143

    加密方式：SSL/TSL

    待发邮件：mail.contoso.com  端口25

    加密方式：SSL/TSL

    麻烦看一下是什么原因连接不上？

    2020年9月11日 4:15
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    根据你的方法已经解决了，现在遇到另一个问题，客户端用IMAP连接服务器出错。

    您好，

    谢谢您的回复，很高兴得知上述回复有帮到您:) 请问您是原问题的发帖人吗? 如果是的话，还请您用原来的发帖账号登陆后，点击“标记为答案”，这样可以便于其他有类似问题的用户更快搜索到有用信息。

    关于您新提出的IMAP连接问题，IMAP的加密端口号是993（您当前录入的143是IMAP的不加密端口号）。用于发送邮件的SMTP加密端口号是587，加密方式是TLS(STARTTLS)。建议您用下面的信息重新配置试试：

    接收邮件：mail.contoso.com  端口993
    加密方式：SSL/TSL
    发送邮件：mail.contoso.com  端口587
    加密方式：TLS(STARTTLS)

    相关参考文档：
    为 Exchange Server 中的 POP3 和 IMAP4 客户端配置已验证的 SMTP 设置
    POP3 和 IMAP4 应用和设置

    另外，为了让每个问题可以得到快速解决，同时也方便更清晰地给其他论坛用户参考，根据流程，一般一个帖子我们仅专注讨论一个问题。所以若关于IMAP连接的新问题您后续还需要进一步帮助，建议您点击左上方“提出问题”按钮，为其另开一个单独的帖子进行讨论，会有工程师协助您继续处理。谢谢您的理解。

    此致， 

    Yuki Sun

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    2020年9月11日 5:33
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    你好，根据您提供的参考，出现了新的报错，无法连接到传入（IMAP）服务器，请检查传入（IMAP）服务器设置，然后重试。
    2020年9月11日 6:16
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    你好，我又重新根据微软的稳定重新配置了IMAP，还是报错无法连接到IMAP，是否存在其他方面的原因？
    2020年9月11日 6:43
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    您好，

    以下是我测试环境中IMAP账号的端口设置，您可以再参考对比下：

    此外，建议您再检查下配置IMAP账户时，“更多设置”中，以下设置是否勾选了：

    此致， 

    Yuki Sun

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    2020年9月11日 6:57
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    你好，按照您提供的方案，这边还是无法解决问题。我的服务器是部署在azure 虚拟机上的。客户端不在内网内，也没有加域，但是可以解析出域名的ip地址。请问原因是否出现在服务器配置上？
    2020年9月11日 7:40
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    John您好，

    如之前提到的，由于本案例原帖主要讨论的是ECP访问问题，所以关于IMAP连接的新问题，还请您再为其另开一个单独的帖子进行讨论，会有工程师协助您进一步排查。如果有问题相关的报错等信息，也建议您在抹除个人信息后附在新帖描述中。（如您需要上传图片，可在这个英文帖子下回复并等待账户验证。）

    谢谢您的理解与支持！

    此致， 

    Yuki Sun

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    2020年9月11日 8:22
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