积极答复者
win8.1无法更新,说是网络连接问题,详情如下。

问题
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一天早上,我刚装上win8.1,检查了一下更新,由于一些原因,我中断了正在下载的更新,从此以后,检查更新就变得永远失败了。
最初是这个错误8024402F
运行完疑难解答后的检测结果是如下:
打印Windows Update 发布者详细信息
找到问题
安装最新更新的问题安装最新更新的问题 未修复 未修复
修复 Windows Update 已完成
Check for missing or corrupt filesCheck for missing or corrupt files 检测到 检测到
Repair missing or corrupt files 已完成
Some security settings are missing or have been changedSome security settings are missing or have been changed 已解决 已解决
Reset security settings 已完成
Service registration is missing or corruptService registration is missing or corrupt 已解决 已解决
Reset service registration 已完成
Windows Update 错误 0x80070057(2014-04-10-T-08_35_27下)Windows Update 错误 0x80070057(2014-04-10-T-08_35_27下) 已解决 已解决
正在重置 Windows Update 数据存储 已完成
检测到的潜在问题
Windows Update 环境变量不正确Windows Update 环境变量不正确 问题不存在
Windows Update 服务未运行Windows Update 服务未运行 问题不存在
加密服务组件未注册加密服务组件未注册 问题不存在找到问题 检测详细信息
6 安装最新更新的问题 未修复 未修复
修复 Windows Update 已完成
修复 Windows Update 服务和相关项目
6 Check for missing or corrupt files 检测到 检测到
Repair missing or corrupt files 已完成
6 Some security settings are missing or have been changed 已解决 已解决
Reset security settings 已完成
6 Service registration is missing or corrupt 已解决 已解决
Reset service registration 已完成
6 Windows Update 错误 0x80070057(2014-04-10-T-08_35_27下) 已解决 已解决
正在重置 Windows Update 数据存储 已完成
信息DataStoreAndWULogFiles.zip
2.18MB
文件名: DataStoreAndWULogFiles.zip
信息Error1
对路径“C:\Windows\softwaredistribution”的访问被拒绝。检测到的潜在问题 检测详细信息
Windows Update 环境变量不正确 问题不存在
Windows Update 服务未运行 问题不存在
加密服务组件未注册 问题不存在检测详细信息 展开
信息错误报告
RootCause: RC_DataStore
ErrorCode: 0x80070057
TimeDetected: 2014-04-10-T-08:35:27下
信息Service Status
Problem with BITS service : 请求的服务已经启动。请键入 NET HELPMSG 2182 以获得更多的帮助。
收集信息
计算机名: LX-FAMILY
Windows 版本: 6.3
体系结构: x64
时间: 2014年4月10日 20:35:05发布者详细信息 展开
Background Intelligent Transfer Service
Find and fix problems that may prevent background downloads from working
程序包版本: 1.2.1.20131113
发布者: Microsoft Corporation
Windows Update
查找并修复 Windows Update 的问题
程序包版本: 8.1.1.20131113
发布者: Microsoft Corporation我尝试过重装系统,可是没有用。我认为不是网络连接的原因,因为正如我一开始写到的,我成功检查更新过。
答案
全部回复
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可能是服务器的问题,很多人都遇到 8.1 在线更新时的错误。
Alexis Zhang
http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。
本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <159357123>;
| 一天早上,我刚装上win8.1,检查了一下更新,由于一些原因,我中断了正在下载的更新,从此以后,检查更新就变得永远失败了。
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有一个修复更新失败的补丁 KB2939087,安装一下试试有没有用。
Alexis Zhang
http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。
本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <159357123>;
| 我照你说的试了,没用啊
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KB2919355 是一个累积性更新。如果安装它后才解决,说明之前可能没有完全达到更新的先决条件。
Alexis Zhang
http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。
本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <159357123>;
| 谢谢各位,我安装了KB2919355
| 后,问题解决了