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win8.1无法更新,说是网络连接问题,详情如下。 RRS feed

  • 问题

  • 一天早上,我刚装上win8.1,检查了一下更新,由于一些原因,我中断了正在下载的更新,从此以后,检查更新就变得永远失败了。

    最初是这个错误8024402F

    运行完疑难解答后的检测结果是如下:

    打印Windows Update 发布者详细信息

    找到问题
    安装最新更新的问题安装最新更新的问题 未修复 未修复
    修复 Windows Update 已完成
     
    Check for missing or corrupt filesCheck for missing or corrupt files 检测到 检测到
    Repair missing or corrupt files 已完成
     
    Some security settings are missing or have been changedSome security settings are missing or have been changed 已解决 已解决
    Reset security settings 已完成
     
    Service registration is missing or corruptService registration is missing or corrupt 已解决 已解决
    Reset service registration 已完成
     
    Windows Update 错误 0x80070057(2014-04-10-T-08_35_27下)Windows Update 错误 0x80070057(2014-04-10-T-08_35_27下) 已解决 已解决
    正在重置 Windows Update 数据存储 已完成
     
    检测到的潜在问题
    Windows Update 环境变量不正确Windows Update 环境变量不正确 问题不存在 
    Windows Update 服务未运行Windows Update 服务未运行 问题不存在 
    加密服务组件未注册加密服务组件未注册 问题不存在 

    找到问题 检测详细信息

    6 安装最新更新的问题 未修复 未修复
     
    修复 Windows Update 已完成
     
    修复 Windows Update 服务和相关项目
     
    6 Check for missing or corrupt files 检测到 检测到
     
    Repair missing or corrupt files 已完成
     
     
    6 Some security settings are missing or have been changed 已解决 已解决
     
    Reset security settings 已完成
     
     
    6 Service registration is missing or corrupt 已解决 已解决
     
    Reset service registration 已完成
     
     
    6 Windows Update 错误 0x80070057(2014-04-10-T-08_35_27下) 已解决 已解决
     
    正在重置 Windows Update 数据存储 已完成
     
    信息DataStoreAndWULogFiles.zip
    2.18MB
    文件名:  DataStoreAndWULogFiles.zip
     
    信息Error1
    对路径“C:\Windows\softwaredistribution”的访问被拒绝。

    检测到的潜在问题 检测详细信息

     Windows Update 环境变量不正确 问题不存在 
     
     
     Windows Update 服务未运行 问题不存在 
     
     
     加密服务组件未注册 问题不存在 

    检测详细信息 展开

    信息错误报告
    RootCause: RC_DataStore
    ErrorCode: 0x80070057
    TimeDetected: 2014-04-10-T-08:35:27下
     
    信息Service Status
    Problem with BITS service : 请求的服务已经启动。请键入 NET HELPMSG 2182 以获得更多的帮助。
     
    收集信息
    计算机名:  LX-FAMILY
    Windows 版本: 6.3
    体系结构: x64
    时间: 2014年4月10日 20:35:05

    发布者详细信息 展开

    Background Intelligent Transfer Service
    Find and fix problems that may prevent background downloads from working
    程序包版本: 1.2.1.20131113
    发布者: Microsoft Corporation
    Windows Update
    查找并修复 Windows Update 的问题
    程序包版本: 8.1.1.20131113
    发布者: Microsoft Corporation

    我尝试过重装系统,可是没有用。我认为不是网络连接的原因,因为正如我一开始写到的,我成功检查更新过。

    2014年4月10日 13:39

答案

  • 我也遇到过8.1更新失败问题。我当时解决方式是。下了个360把注册表和文件系统都整理了一下。下了点补丁。然后就好了。之后。我就把360顺手再卸掉了。。
    • 已标记为答案 159357123 2014年4月14日 13:08
    2014年4月11日 6:05

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