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windows server 2008 R2虚拟机蓝屏故障 ntkrnlmp.exe RRS feed

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  • 您好,

    感谢您在我们论坛发帖!

    这个进程是和硬件交互的必备进程,您可以 从以下方面检查:

    1.和硬件厂商联系,检查硬件是否存在故障。

    2.将驱动更新至最新版本。

    3.卸载杀毒软件,扫描电脑是否存在恶意软件。

    4.配置驱动程序验证程序管理器:

    1)在搜索框中cmd。右键单击 命令提示符”(如果您使用的是Windows 7则为cmd)以选择“以管理身份运行”,然后单击 是”以验证UAC

    2)看到命令提示符(或cmd)后,verifier并按Enter

    3Driver Verifier Manager选择Create standard settings,然后单击Next

    4单击 动选择算机上安装的所有驱动程序”。然后单击 完成”开始验证

    5单击 确定”并重新启动计算机。

    6)完成后,您将得有关算机中驱动程序状告。然后按照提供的解决方案行修复。

    要停止Driver Verifer程:

    1)在搜索框中cmd。右键单击 命令提示符”(如果您使用的是Windows 7则为cmd)以选择“以管理身份运行”,然后单击 是”以验证UAC

    2)看到命令提示符(或cmd)后,verifier并按Enter

    3Driver Verifier Manager选择删置,然后单击完成。

    4单击是并重新启动计算机

    希望这些能帮助您,如果有其他问题,请随时联系我,如果回复有帮助,请标记为答案,感谢!

    此致!

    Daniel


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    2019年5月28日 3:02
  • 这是一台虚拟机,更新驱动,有驱动连接吗?

    2019年5月29日 12:15
  • 好的,不好意思忽略了。

    尝试将虚拟机更新到最新版本,然后帮忙看一下事件日志中有没有什么具体的报错,另外,如果方便请将您的dump文件上传,我怀疑是某个驱动坏了导致了该进程Crash。

    另外,最近是否有对虚拟机做过什么改动?

    Daniel


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    2019年5月30日 8:21
  • 没有做过什么操作,另外怎么上传dump文件
    2019年5月30日 9:07
  • 是否给虚拟机安装了最新的更新,如果安装了最新的更新还是发生蓝屏,请将您的dump文件上传至您的one drive,以供我们分析。

    Daniel


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    2019年5月31日 2:19