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Windos Server 2019经常远程桌面报“内部错误”无法连接 RRS feed

  • 问题

  • 你好!

    我这边是VMware 6.5的环境,虚机操作系统是Windows Server 2019,经常发现远程桌面无法登陆,提示“内部错误”,但服务器系统日志并没有错误信息。

    从vCenter控制台登录到操作系统后,便可以正常远程桌面连接。

    已经通过VMware厂商这边排查没有发现问题原因,判断主要还是操作系统层面问题。

    2020年8月14日 2:14

全部回复

  • 您好,

    远程桌面报”内部错误”, 通常是存在网络问题。

    以下链接中包含一些此问题可能的解决方法。请注意有些操作是在远程桌面客户端进行的,有些在server端进行。

    您可以尝试一些适用您环境的方法,如有疑问的地方,请及时联系我们为您解答。

    Fix: Remote Desktop Connection ‘Internal Error has Occurred’

    https://appuals.com/fix-remote-desktop-connection-internal-error-has-occurred/

    另外,如果您想要找到产生问题的确切原因,需要通过抓取网络包做进一步的分析。您可以联系Microsoft Customer Support and Services申请开case来进行更深层次的故障排查。

    Global Customer Service phone numbers

    注意:此回复中包含第三方链接,我们提供此链接旨在于方便参考, Microsoft 不能保证此链接中的任何信息和内容的有效性。

    Thanks,

    Eleven


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    2020年8月14日 6:57
  • 您好,

    请问您的问题是否已经解决?

    如您有任何疑问,您可以随时与我们联系。

    Thanks,

    Eleven


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    2020年8月17日 6:05
  • 您好,

    请问您是否还有其他问题?

    如果没有其他问题,您可以将有效回复标记为答案。

    Thanks,

    Eleven


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    2020年8月21日 1:54