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windows server 2016 Datacenter 服务器自动重启 RRS feed

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  • 报错srv.sys 蓝屏
    2017年9月24日 8:40
  • 你好,

    大多蓝屏问题是由以下原因造成的:

    不稳定的硬件设备,设备驱动异常,三方程序干扰,系统异常,病毒。

     1 建议先在安全模式下时,观察蓝屏是否出现,如果未出现蓝屏,我们就可以推断事件原因为驱动软件异常、三方程序干扰。同时使用杀毒软件扫描全盘。

    2 Windows 中执行干净启动,检查是否为第三方的启动项导致的。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135

    3若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的或者是系统异常导致的。建议联系电脑厂商对硬件进行排查. 同时请尝试运行sfc/scannow进行一个系统文件检测和修复。

    以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤,你可以尝试:

    1.如果最近有更换硬件,请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件

    2.如果您有多根内存条,请您只保留一根,将其余的拔除

    3.确认接线等是否疏松,机箱内的灰尘是否过多,进行固定和清理

    4.更换其他的电源

    另外请检查最近是否有做过什么特殊的操作,比如说更新了驱动或者是安装了补丁/软件,请撤销之前的更改,再检查是否有相同的问题。

    Best Regards,

    Frank


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    2017年9月25日 4:47
    版主
  • 你好,

    请问回复的信息对你有用么?如果你需要进一步的帮助,请告诉我们。

    Best Regards,

    Frank


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    2017年9月26日 9:43
    版主
  • 你好,

    请问你的问题解决了吗?
    如果您使用我们的方案解决问题,请“将其标记为答案”,以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。
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    Best Regards,

    Frank

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    2017年10月3日 9:22
    版主