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WSUS不能发现WIN10客户端 RRS feed

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    WIN2012 r2+ WSUS10.0, 域里有部分WIN10客户端无法加入WSUS，已确认客户端以下三项都PASS，请问还可以从哪些方面排查？

    1. Checking for admin rigths to run toll

    2. Automatic updates service is running

    3. Backgroud intelligent transfer server is running

    谢谢

    2019年8月28日 7:46
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答案

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    尊敬的客户，您好！

    感谢您在我们的TechNet发帖。

    据我所知，我们提到的这个WSUS Client Diagnostics Tool工具只支持32位的操作系统，在64位的操作系统上会报错。

    那么我们可以在客户端上检查如下两个GPO设置是否成功应用。

    Computer Configuration > Policies > Administrative Templates > Windows components > Windows Update
    1. Specify intranet Microsoft update services location
    2. Configure Automatic Updates

    因为这是计算机配置，对于计算机配置：

    1.使用管理员账户登录一个客户端。
    2.打开CMD，以管理员身份运行。
    3.键入gpresult / h C：\ report.html，然后单击Enter。
    4.打开报告文件以检查“计算机配置”下的策略。





    此致，
    Daisy Zhou

    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年8月29日 6:18
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    WSUS Client Diagnostics Tool

    Checking Machine State
            Checking for admin rights to run tool . . . . . . . . . PASS
            Automatic Updates Service is running. . . . . . . . . . PASS
            Background Intelligent Transfer Service is running. . . PASS

    GetFileVersion(szEngineDir,&susVersion) failed with hr=0x80070002

    The system cannot find the file specified.
    2019年8月28日 8:00
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    尊敬的客户，您好！

    感谢您在我们的TechNet发帖。

    据我所知，我们提到的这个WSUS Client Diagnostics Tool工具只支持32位的操作系统，在64位的操作系统上会报错。

    那么我们可以在客户端上检查如下两个GPO设置是否成功应用。

    Computer Configuration > Policies > Administrative Templates > Windows components > Windows Update
    1. Specify intranet Microsoft update services location
    2. Configure Automatic Updates

    因为这是计算机配置，对于计算机配置：

    1.使用管理员账户登录一个客户端。
    2.打开CMD，以管理员身份运行。
    3.键入gpresult / h C：\ report.html，然后单击Enter。
    4.打开报告文件以检查“计算机配置”下的策略。





    此致，
    Daisy Zhou

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    2019年8月29日 6:18
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    尊敬的客户，您好！

    关于您在帖子中提到的问题有更新吗？或者还需要我为您提供什么帮助吗？ 

    感谢您的理解和支持，祝愿您工作愉快！ 
     



    此致, 
    Daisy Zhou

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    2019年9月2日 7:12
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    尊敬的客户，您好！

    请问我们的问题是否解决了呢？如果已经解决的话，我们可以在此更新一下信息。

    如果我们使用自己的方法解决的话，我们可以分享一下解决方案。如果使用以上提供的方法解决的，我们可以把有用的回复标记为答案。这对于正在查找类似问题的人将很有帮助。

    如果有任何不清楚的地方，欢迎您随时咨询。

    感谢您的理解和支持。




    此致，
    Daisy Zhou

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    2019年9月9日 5:58
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