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windows server 2016蓝屏重启0Xffff880d8ca7c000 RRS feed

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  • 还有一次是runtimebroker.exe代替用户做了重新启动程序的操作
    2019年4月26日 3:10
  • 你好,

    通常,大多蓝屏问题是由以下原因造成的:
     
    不稳定的硬件设备、设备驱动过期、三方程序干扰、系统异常。
     
    建议先在安全模式下时,观察蓝屏是否出现,如果未出现蓝屏,我们就可以推断事件原因为驱动软件过期、三方程序干扰。

    请检查最近是否有做过什么特殊的操作,比如说更新了驱动或者是安装了补丁/软件,请撤销之前的更改,再检查是否有相同的问题。
     
    若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的或者是系统异常导致的。建议联系电脑厂商对硬件进行排查.

    同时请尝试运行sfc/scannow进行一个系统文件检测和修复。

    以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤,你可以尝试一下:
    1.如果最近有更换硬件,请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件
    2.如果您有多根内存条,请您只保留一根,将其余的拔除
    3.确认接线等是否疏松,机箱内的灰尘是否过多,进行固定和清理
    4.更换其他的电源

    此外,根据我的研究。由于各种系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等均有可能引起Windows“蓝屏”故障,所以您需要通过“蓝屏”错误信息提供的故障代码(Technical Information)、或通过Debugging Tools for Windows分析Windows在“蓝屏”故障时自动保存的内存转储文件(Crash Dump File)判断引起“蓝屏”的大致原因,确定故障方向后,再针对具体的故障部分进行细致的排查解决。

    下载 WDK、WinDbg 和相关工具
    https://developer.microsoft.com/zh-cn/windows/hardware/windows-driver-kit

    Best Regards,

    Frank


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    2019年4月26日 8:41
    版主
  • 麻烦问下我上面提出来的故障代码能在什么地方查到对应解释吗
    2019年4月26日 8:49
  • 你好,

    BCCode:50 0x00000050 

    原因

    BCCode 50通常在安装有故障的硬件之后或者在安装的硬件发生故障时发生 
    (通常与有缺陷的RAM,主存储器,L2 RAM高速缓存或视频RAM有关)。
    另一个常见原因是安装了错误的系统服务。

    防病毒软件也可以触发此错误,损坏的NTFS卷也是如此。

    解决问题
    解决有故障的硬件问题:如果最近已将硬件添加到系统中,请将其删除以查看 
    是否再次出现错误。如果现有硬件发生故障,请删除或更换故障组件。您应该运行 
    系统制造商提供的硬件诊断程序。有关这些步骤的详细信息,请参阅
    计算机的 用户手册。

    解决有故障的系统服务问题:禁用该服务并确认这可以解决该错误。如果是这样,请 
    与系统服务的制造商联系以获取可能的更新。如果在系统
    启动期间发生错误 ,请重新启动计算机,然后在显示操作系统
    选项的字符模式菜单中按F8 。在生成的“Windows 高级选项”菜单中,选择“ 最近一次的正确配置” 
    选项。当一次只添加一个驱动程序或服务时,此选项最有效。

    解决防病毒软件问题:禁用该程序并确认这可以解决该错误。如果 
    是,请与程序的制造商联系以了解可能的更新。

    解决损坏的NTFS卷问题:运行Chkdsk / f / r以检测和修复磁盘错误。必须 
    在系统分区上的磁盘扫描开始之前重新启动系统。如果硬盘是SCSI,请检查 
    SCSI控制器和磁盘之间的问题。

    最后,检查事件查看器中的系统日志,查找可能有助于查明
    导致错误的设备或驱动程序的其他错误消息 。禁用BIOS的内存缓存也可以解决它。

    如果要确定具体原因,还是需要根据dump文件来判断。

    Best Regards,

    Frank


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    2019年4月26日 9:03
    版主
  • 你好,

    请问回复的信息对你有用么?如果你需要进一步的帮助,请告诉我们。

    Best Regards,

    Frank


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    2019年4月29日 8:04
    版主
  • 你好,

    请问您的问题解决了吗? 如果您使用我们的方案解决问题,请“将其标记为答案”,以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。 如果您使用自己的方案解决问题,请在此处分享您的经验和解决方案。 对于有类似问题的其他社区成员也是非常有帮助的。 如果没有,请回复并告诉我们目前的情况,以提供进一步的帮助。

    Best Regards,

    Frank


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    2019年4月30日 10:03
    版主