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crm部署好之后,现在无法跟踪不在crm记录里面的外部电子邮件用户?急。。 RRS feed

  • 问题

  • 请教各位大师:

    我们公司的crm部署好之后,现在不能自动添加不在crm记录的联系人或客户,将其创建为商机或者潜在顾客啊,我在“选项“里面也设置好了,为什么还是不能?并且好像也不能在outlook里面跟踪不在crm记录里面的联系人,同步时报错!

    先谢谢各位的回答!附图如下:

    2012年7月20日 2:06

全部回复

  • 你应该把跟踪设置为所有的电子邮件

    2012年7月26日 6:52
  • 报什么样的错?发上来看看。

    另外,log也发一下。

    在用户文件夹下面。c:\users\User Name\appdata\microsoft\mscrm下面。


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    2012年7月26日 14:21