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关于remoteapp 远程用户的注销问题 RRS feed

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  • 问题

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    工作环境：使用windows server 2012 r2搭建的远程桌面服务器，通过WEB发布RemoteApp 程序，以提供企业用户远程登录使用。

    故障说明：用户在使用win7 sp1客户机登录RD Web Access 页面后，正常打开并使用发布的RemoteApp 程序。但在使用当中客户机突然死机，重启电脑后，RD Web Access 页面可以登录，但却不能打开发布的RemoteApp 程序。经查，该用户的远程会话从死机的时候开始，就一直停留在Remoteapp会话服务器上，导致用户不能重新打开RemoteApp 程序。

    现已经使用的办法有：1，直接点击“注销”用户； 2，使用logoff ID命令对当前在线的用户进行操作。
    但以上2个方法都无效，请问还有什么办法能强制将该用户的远程会话踢下线吗？？

    2014年10月15日 10:12
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全部回复

  • Question
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    你好，

    我们可以从server端终止这个远程session。

    首先，请用管理员账号登录server（其他的机器应该也是可行的，因为我们会指定远程服务的server name），在命令行输入以下命令：

    Query session /server: server name

    在这个命令的输出结果中找到出问题的用户的session ID.

    然后再输入以下的命令：

    Tsdiscon  sessionID /server: server name

    以上命令中的server name 就是你的提供远程服务server的主机名。

    下面是关于这些命令的一些文档，你可以深入了解：

    Query session

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb490800.aspx

    Tsdiscon

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb490805.aspx

    Amy

    2014年10月16日 9:00
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    版主
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    我以為可以直接通過

    logoff ID /server:SERVER

    來註銷遠程主機上的指定用戶.

    tsdiscon 只是斷開遠程會話, 但不註銷. 下次連接還是可以復用該會話.

    Folding@Home

    2014年10月16日 10:39
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  • Question
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    感谢回复，但这个方法已经使用，无反应。
    2014年10月21日 9:39
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  • Question
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    早已经试过，没用。而且我想重启会话服务器都不行，好像已经卡死在进程里面。最后是强制重启服务器的。

    2014年10月21日 9:41
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  • Question
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    服務器上是否存在第三方軟件? 能否確認當問題發生時, 在服務器上以該用戶身份運行的程序是否還有其他? 另外系統日誌在問題發生時, 有沒有什麼記錄?

    Folding@Home

    2014年10月21日 10:43
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