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紧急求救,请各位大大协助,电子邮件的messageid 无法更新数值 RRS feed

  • 问题

  • 小弟有一个紧急需求需要大大和MVP 高守们协助, 因为部分客户寄过来的EMAIL 要作跟进时,出现 文字过常讯息,经过看到大大的文章後,只要改messageid  100 改成300即可,但却发现那个栏位竟然无法编辑,想请各位高手们给予小弟协助,感谢万份(因无法贴图,所以只能用描述的,感谢)!!

    也想请教另一个问题,哪个地方可以下载Microsoft CRM 5 的讯息!
    2010年1月15日 2:22

全部回复

  • 你是直接修改数据库吗? 从那里看到的文章呢?

    crm5 目前不对外公开,mvp可以下载,但是不能公开有关5的信息
    Batistuta Cai-刀客 | 蔡敏生 | MS CRM MVP | Blog:http://caims.cnblogs.com
    2010年1月19日 15:14
    版主
  • Hi  Batistuta

    感谢您的回覆

    发生原因如下:当使用者收到部分EMAIL 时,无法做相关,出现下面的错误讯息

    Can't Promote E-mail in CRM 4.0 Because Message Is Too Big

    後来经过搜寻解决之道的方案时,如下连结
    http://social.microsoft.com/Forums/en/crmdeployment/thread/51bf563c-f0c8-40ad-a2da-1b9923028e1e

    http://www.sadev.co.za/content/text-entered-exceeds-maximum-length


    只需要直接在CRM 电子邮件实体的messageid栏位将长度100改成-->200 即可,但是我该实体栏位并不能编辑,也就是说全部都是disabled,无法编辑也无法储存後关闭,上面只显示出关闭的按钮。这就是我困惑的地方!!

    CRM5 了解了,谢谢︿︿
    2010年1月21日 3:57
  • DEAR 各位高手

    此问题尚未解决,需要各位高手们协助,我又做了一个测试,我把其他电子邮件其他栏位的可搜寻改成否後,发布完成之後,该栏位竟然也变的不能编辑了,且所有电子邮件1:N多的关连全部都变成系统关联,也包含我自己新增的关联,盖诡谲了 ,请各位大大帮忙,我并无去更改数据库资料,因为更改数据库太危险了
    2010年1月22日 3:08
  • 你用IE Developer Toolbar察看一下栏位的属性,尤其看看Class的设置,是否为Disabled?
    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com, http://www.mscrm.cn
    2010年2月7日 11:36
    版主
  • 你是否有系统管理员的权限,
    我检查系统管理员的权限是可以修改长度 的
    2010年2月7日 14:23
  • HI 谢谢各位的协助,我最新的测试如下

    一:我使用是微软CRM的VPC
    二:电子邮件实体,将MESSAGEID 这个栏位的搜寻(可以在高级查找中搜寻的设定)改成Disabled
    三:这时直接将该栏位表单  点选储存後关闭按钮
    四:重新打开,该栏位变成系统栏位,已经不能编辑,也不能储存,只剩下关闭按钮而已,各位可以试试看,在微软的VPC中
    PS:只有电子邮件实体会这样
    2010年2月8日 8:54
  • MESSAGEID 改成Enable。

    有些栏位的搜索属性是不能更改的,比如主键(Primary Field)。

    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com, http://www.mscrm.cn
    2010年2月10日 9:48
    版主