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IOS端日历日期与服务器上不一致 RRS feed

  • 问题

  • 你好,本人遇到一个非常奇怪的日历问题。接收到一个每周二9:00AM的周期性会议邀请(会议发起人当地时间为UTC -7),此时在安卓端,IOS端,PC端,OWA上看到的日期都是正常的。但是一旦接受了该会议后,IOS端的日期会变成周三的8:00,其他端显示的都是正常的。在多个IOS端删除重新添加账户仍然存在同样的问题,但是同一个会议邀请,其他账户接收后IOS端显示却是正常的。这个让我完全找不到头绪,请问这个究竟是服务器问题,还是客户端问题,还是邮箱账户问题?我该怎么去查找具体原因,谢谢!


    • 已编辑 XQ_orz 2021年7月21日 13:30
    2021年7月21日 10:52

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  • 您好,

    欢迎访问 Exchange Server 论坛。

    >>但是一旦接受了该会议后,IOS端的日期会变成周三的8:00,其他端显示的都是正常的。在多个IOS端删除重新添加账户仍然存在同样的问题。

    综合您上面的描述,问题仅发生在iOS客户端,因此我们可以首先排除服务器的因素。为了对您的问题做出更进一步的研究,请尝试提供如下的更多问题相关信息:

    • 请问您是否通过Outlook for iOS客户端来处理会议请求?如果是,请确保您已经将您的Outlook for iOS客户端升级到了最新版本。
    • 该问题是否是最近才发生的?如果是,您最近是否有在iOS端对您的邮箱账户做出任何的修改(例如安装三方加载项等)?
    • 类似的时间变化问题是否仅发生在这一封特定的会议邀请上?当您接收其他的来自不同时区的会议邀请时是否也存在相同的问题?
    • 如果将其他正常的邮箱账户和这个有问题的账户配置在同一iOS设备上,接收相同的会议邀请测试,问题是否会有任何的改变?

    任何问题相关的更新,您可以随时回复我。

    此致,

    Jeff Yang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2021年7月22日 7:23
  • 1.请问您是否通过Outlook for iOS客户端来处理会议请求?如果是,请确保您已经将您的Outlook for iOS客户端升级到了最新版本。

      --试过从PC端或OWA端接受的会议,并未在IOS客户端上接受过邀请。

    2.该问题是否是最近才发生的?如果是,您最近是否有在iOS端对您的邮箱账户做出任何的修改(例如安装三方加载项等)?

      --最近才发生的,并未在IOS端上安装过第三方加载项。

    3.类似的时间变化问题是否仅发生在这一封特定的会议邀请上?当您接收其他的来自不同时区的会议邀请时是否也存在相同的问题?

      --暂时只发现这一个特定的会议邀请上,其他不同时区发过来的会议邀请时间是正常的。

    4.如果将其他正常的邮箱账户和这个有问题的账户配置在同一iOS设备上,接收相同的会议邀请测试,问题是否会有任何的改变?

      --在同一个IOS设备上安装两个不同的账户接受相同的邀请,就只有一个账户会显示错乱。


    • 已编辑 XQ_orz 2021年7月22日 10:10
    2021年7月22日 10:09
  • 您好,

    感谢您的回复。

    >> 暂时只发现这一个特定的会议邀请上,其他不同时区发过来的会议邀请时间是正常的。
    >> 在同一个IOS设备上安装两个不同的账户接受相同的邀请,就只有一个账户会显示错乱。

    综合您的描述来看,同一个设备使用两个不同的账户接受相同的邀请,且该账户在不同的iOS设备上都是相同的情况,个人考虑问题可能主要还是与您的邮箱账户更相关。 请问是否来自该会议发起人的所有会议邀请在您的iOS端都存在异常显示的问题? 如果可以的话,我更建议您联系会议发起人先把您从该特定的会议中删除,然后重新添加您为参会人,观察问题是否能够解决。

    此外,可能我之前没有能够描述地特别清楚。 根据您的截图来看,您似乎正在使用iOS本身自带日历功能。 您是否有检查过该会议时间在Outlook for iOS客户端上是否正常显示? 如果在Outlook for iOS客户端正常,在iOS本身自带日历中异常,考虑是否可能是某些其他因素导致日历识别异常。

    此致,

    Jeff Yang


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    2021年7月26日 7:44
  • 您好,

    距离您的上一次回复已经过去一段时间,当前问题是否有任何的更新?

    任何问题相关进展,您可以随时回复我。

    此致,

    Jeff Yang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2021年7月29日 2:11