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RDS 使用问题 RRS feed

  • 问题

  • 我有一台服务器已经安装RD License Manager,之前已经在此服务器成功激活10个 Device CAL,目前我10个Device CAL已经用完,我又在该服务器上激活了6个User CAL。现在一用户使用远程桌面登录该服务器,提示以下内容:The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop client access licenses available for this computer.  Please contact the server administrator

    2017年12月27日 8:43

全部回复

  • 你好,

    我们只能选择 Per Device 和 Per User 其中一种作为授权模式 (Licensing Mode), 也就是说在授权模式配置为 Per Device 的情况下, Per User 的 CAL 不生效。

    有两种解决方案:

    1. 联系购买 RDS CAL 的供应商,看能否把 Per User CAL 转成 Per Device, 可以的话则把转换后的 CAL 安装到 RDS 授权服务器,这样可以允许对应数量的远程桌面客户端进行远程连接。

    2. 反之把 Per Device RDS CAL 转成 Per User, 并把 Licensing Mode 改成为 Per User,这样则允许相应数量的员工进行远程连接。

    另外, Per Device 的授权模式是强制的,也就是有多少 device 需要远程连接就一定要安装多少个 Per Device RDS CAL; 而 Per User 则不强制,可以允许不限数量的用户账号进行连接,需要注意的是,这是为了方便一个员工可能使用多个用户账号的情况,我们需要根据实际员工数量来购买对应数量的 Per User RDS CAL,建议综合考虑两种授权模式的费用来选择合适的授权模式。

    Best Regards,

    Amy


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    2017年12月27日 10:46
    版主
  • 你好,

    请问还有别的问题吗?

    Best Regards,

    Amy


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    2017年12月29日 8:35
    版主
  • 你好,

    请问问题解决了吗?

    Best Regards,

    Amy


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    2018年1月1日 5:39
    版主
  • 你好,

    如果问题已经得到解决,请把有帮助的回复标记为答案。

    谢谢!

    Best Regards,

    Amy


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    2018年1月4日 2:28
    版主