none
急!傳送電子郵件時出現權限不足 RRS feed

  • 问题

  • hi all

    是否有人發生過於CRM for outlook 4.0,傳送郵件時出現錯誤訊息

    "將此項目升級至Microsoft Dynamics CRM時發生錯誤.無法連絡Microsoft Dynamics CRM伺服器
    使用者的權限不足無法執行此動作.您要傳送電子郵件?如果您按一下[是],電子郵件將會寄出但是在
    Microsoft Dynamics CRM 中不會建立對應的活動"

    請各位協助

    Thanks.
    2010年2月5日 7:25

答案

  • 你看一下有没有Create 注释的权限.
    2010年2月6日 9:24
  • Hi arya_chen

    我有遇過,您可以參考下列方式解決,後來我分析的原因是清掉Outlook的暫存檔應該就可以了,試試看吧

    =================================================================
    刪除 OutlookSecureTempFolder 位置中的檔案
    結束所有 Microsoft Office 程式。
    按一下 [開始] ,再按一下 [執行] ,鍵入 regedit ,在 [ 開啟] 的方塊,然後再按一下 [確定] 。
    找出並選取對應至您的 Microsoft Outlook 版本登錄機碼中:
    判斷登陸機碼
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security 
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
    OutlookSecureTempFolder 上, 按一下滑鼠右鍵,然後再按一下 [ 修改 ]。
    在 [ 數值資料 ] 方塊中的位置上按一下滑鼠右鍵,然後再按一下 [ 複製 ]。
    在 [編輯字串 ] 對話方塊,按一下 [取消] (英文)。
    在 [ 檔案 ] 功能表中上, 按一下 [ 結束 ]。
    啟動 [Windows 檔案總管]。
    貼上您在步驟 5 至在 Windows 檔案總管中, 位址 方塊中複製的位置,並按 ENTER。
    請確定已選取您在步驟 5 中所指定的並再按一下 [編輯] 功能表上的 [全選 ]。
    在 [ 檔案 ] 功能表中上, 按一下 [ 刪除 ]。 按一下 [] 確認刪除。
    啟動 Microsoft Outlook。

    Jason Lee
    2010年2月8日 9:05

全部回复

  • 该 使用者有没有email的Create权限
    2010年2月5日 8:56
  • 你好

    使用者是"附加檔案"後才出現這個訊息的

    我想請問一下,在CRM裡有針對email的Create权限嗎?

    再請您協助

    感謝你的回覆
    2010年2月5日 9:26
  • 你看一下有没有Create 注释的权限.
    2010年2月6日 9:24
  • Hi arya_chen

    我有遇過,您可以參考下列方式解決,後來我分析的原因是清掉Outlook的暫存檔應該就可以了,試試看吧

    =================================================================
    刪除 OutlookSecureTempFolder 位置中的檔案
    結束所有 Microsoft Office 程式。
    按一下 [開始] ,再按一下 [執行] ,鍵入 regedit ,在 [ 開啟] 的方塊,然後再按一下 [確定] 。
    找出並選取對應至您的 Microsoft Outlook 版本登錄機碼中:
    判斷登陸機碼
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security 
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
    OutlookSecureTempFolder 上, 按一下滑鼠右鍵,然後再按一下 [ 修改 ]。
    在 [ 數值資料 ] 方塊中的位置上按一下滑鼠右鍵,然後再按一下 [ 複製 ]。
    在 [編輯字串 ] 對話方塊,按一下 [取消] (英文)。
    在 [ 檔案 ] 功能表中上, 按一下 [ 結束 ]。
    啟動 [Windows 檔案總管]。
    貼上您在步驟 5 至在 Windows 檔案總管中, 位址 方塊中複製的位置,並按 ENTER。
    請確定已選取您在步驟 5 中所指定的並再按一下 [編輯] 功能表上的 [全選 ]。
    在 [ 檔案 ] 功能表中上, 按一下 [ 刪除 ]。 按一下 [] 確認刪除。
    啟動 Microsoft Outlook。

    Jason Lee
    2010年2月8日 9:05