积极答复者
OWA的收件人问题

问题
答案
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您好,
请问如果使用Outlook online 模式,结果如何?运行命令: "Update-GlobalAddressList -Identity "xxxxx" -v 更新GAL 并进行尝试。
如果受影响的用户属于特定的某个邮箱数据库,请运行命令:clean-mailboxdatabase DBName 并检查效果如何。并且检查这个DB是否在使用Default Global Address list。
如果这个问题只影响个别用户用运行命令:update-recipient -identity username
另外针对影响的特定用户,打开ADSIEdit 导航到AD对象的属性,检查proxyaddresses是什么?并检查LegacyExchangeDN是否和正常用户的值相同。
这个问题很可能发生在服务OWA 客户端的CAS服务器所连接的GC服务器。共有多少台GC服务器在您的环境中?请检查您的CAS服务器所连接的GC服务器并确保是正确的GC 而不是一个远程站点GC。
如果您发现确实是链接的远程站点GC,请改为正确的GC服务器,并重新启动Exchange AD Topology service and System Attendant service。
另外建议检查IIS 日志看有无OWA 权限相关的问题日志记录。
同时运行Get-ServerHealth 去检查服务器健康方面的信息。
希望可以帮到您。
Regards,
Jason Chao
Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.
- 已编辑 Jason.Chao 2017年3月13日 9:22
- 已建议为答案 Jason.Chao 2017年3月15日 9:10
- 已标记为答案 粒子的第11维 2017年3月17日 14:44
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您好,
请问如果使用Outlook online 模式,结果如何?运行命令: "Update-GlobalAddressList -Identity "xxxxx" -v 更新GAL 并进行尝试。
如果受影响的用户属于特定的某个邮箱数据库,请运行命令:clean-mailboxdatabase DBName 并检查效果如何。并且检查这个DB是否在使用Default Global Address list。
如果这个问题只影响个别用户用运行命令:update-recipient -identity username
另外针对影响的特定用户,打开ADSIEdit 导航到AD对象的属性,检查proxyaddresses是什么?并检查LegacyExchangeDN是否和正常用户的值相同。
这个问题很可能发生在服务OWA 客户端的CAS服务器所连接的GC服务器。共有多少台GC服务器在您的环境中?请检查您的CAS服务器所连接的GC服务器并确保是正确的GC 而不是一个远程站点GC。
如果您发现确实是链接的远程站点GC,请改为正确的GC服务器,并重新启动Exchange AD Topology service and System Attendant service。
另外建议检查IIS 日志看有无OWA 权限相关的问题日志记录。
同时运行Get-ServerHealth 去检查服务器健康方面的信息。
希望可以帮到您。
Regards,
Jason Chao
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- 已编辑 Jason.Chao 2017年3月13日 9:22
- 已建议为答案 Jason.Chao 2017年3月15日 9:10
- 已标记为答案 粒子的第11维 2017年3月17日 14:44
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您好,
请问以上回复的建议是否对您有所帮助呢, 如果是的,劳烦您帮忙标记为答复。如果有其他问题,欢迎在我们社区上贴。
感谢您的时间。
Regards,
Jason Chao
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