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CRM 4.0 客户端是否需要安装CRM软件? RRS feed

  • 问题

  • 当CRM 服务器等所有都安装完之后,客户端如何访问CRM 4.0系统?是否需要安装一些客户端软件?或者直接打开CRM 服务器的URL地址就可以打开?
    2011年4月2日 5:36

答案

  • 是的,一般的话输入服务器的URL就可以打开。不过如果你在同一台服务器上部署了多个用户的话可能要输入用户的URL。

     

    另外,你也可以在客户端安装一个Outlook插件,这样就可以使用Outlook来读取和修改CRM里面的数据。

    • 已建议为答案 Leo_GUO 2011年4月6日 2:02
    • 已标记为答案 Shirley Long 2011年4月6日 6:28
    2011年4月2日 10:15

全部回复

  • 是的,一般的话输入服务器的URL就可以打开。不过如果你在同一台服务器上部署了多个用户的话可能要输入用户的URL。

     

    另外,你也可以在客户端安装一个Outlook插件,这样就可以使用Outlook来读取和修改CRM里面的数据。

    • 已建议为答案 Leo_GUO 2011年4月6日 2:02
    • 已标记为答案 Shirley Long 2011年4月6日 6:28
    2011年4月2日 10:15
  • 是的,一般的话输入服务器的URL就可以打开。不过如果你在同一台服务器上部署了多个用户的话可能要输入用户的URL。

     

    另外,你也可以在客户端安装一个Outlook插件,这样就可以使用Outlook来读取和修改CRM里面的数据。


    非常感谢您的回答,我在安装Microsoft Dynamics CRM for Outlook 后又碰到了一点问题:

    客户端的PC能正常运行CRM 4.0系统,在客户端PC安装Microsoft Dynamics CRM for Outlook 成功后,客户端PC进入域环境,然后运行Microsoft Dynamics CRM 的配置向导,也能成功配置完成。然后运行Microsoft office Outlook 2007 就有以下错误提示:
    加载Microsoft CRM功能时出错,请尝试重新启动Microsoft outlook,如果错误依然存在,请与系统管理员联系。”;其他用户都遇到过这种情况。

    2011年4月5日 13:36
  • 您好。

    请首先确认你你是否下载的是4.0的客户端。因为现在的话,除了4.0外,还有2011的客户端。如果不是的话,请您重新安装4.0的客户端试一下。

    如果肯定是4.0的客户端也出现同样的问题的话可能需要您提供客户端的日志文件。

    没问题的话请您提供一下。日志一般是在用户文件夹中,具体的位置请您告诉我您的OS是什么版本。

     

    另外,这是另一个问题了,能不能请您另外开一个话题来讨论。

    2011年4月6日 1:59