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Outlook2016无法下载脱机通讯簿 RRS feed

  • 问题

  • 我的服务器是exchange2016 装在server2012上,客户端是outlook2016

    之前可以正常下载默认脱机通讯簿,但是最近发现无法下载,没有反应,

    测试电子邮件自动配置,OAB url显示异常

    2021年4月7日 6:33

全部回复

  • 您好,

    请问您说的无法下载已经是您尝试手动下载的结果吗?如果不是的话建议您先尝试手动下载(如果下载失败会有报错,下载成功则会直接跳回主界面):

    如果手动下载失败,请检查以下路径是否有.oab文件,username为您的账号名:

    C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

    • 有.oab文件的话,请尝试手动删除文件,再打开Outlook手动更新。
    • 没有.oab文件或Outlook手动更新仍失败,请尝试重建profile.

    Exchange端,您可以检查OAB文件是否被成功生成,路径为:

    %ExchangeInstallPath%ClientAccess\OAB\<OAB GUID>

    如果生成失败,您需要重建系统邮箱 “SystemMailbox{bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c}”:为OAB 重新创建 Microsoft Exchange 组织邮箱

    更多关于OAB的信息可以参考:脱机通讯簿, 请您先尝试以上步骤是否可行。

    此致,

    Eric Yin


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2021年4月8日 2:05
  • 您好,

    请问您的问题有最新进展吗?如果您对此问题有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时回复。

    此致, 

    Eric Yin


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    2021年4月15日 6:50
  • 服务器上是有.oab文件的,但是outlook端还是会报错 0x8004010F
    2021年6月3日 1:43
  • 我的服务器上是有oab的
    2021年6月12日 6:47
  • outlook下载默认脱机通讯簿报错:0x8004010f
    2021年6月12日 6:55
  • 您好,

    那Outlook端上的oab文件的修改日期是否有更新?

    默认路径为C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

    此致,

    Eric Yin


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    2021年6月15日 1:54