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最近总蓝屏,windbg检查出的结果能麻烦大大们给看看嘛? RRS feed

  • 问题


  • Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP]
    Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

    Symbol search path is: SRV*C:\sytemp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is: 
    Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7601.17514.amd64fre.win7sp1_rtm.101119-1850
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`04217000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`0445ce90
    Debug session time: Wed Jan 21 14:00:57.522 2015 (UTC + 8:00)
    System Uptime: 0 days 1:05:54.942
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    ........................................
    Loading User Symbols

    Loading unloaded module list
    .....
    The context is partially valid. Only x86 user-mode context is available.
    The wow64exts extension must be loaded to access 32-bit state.
    .load wow64exts will do this if you haven't loaded it already.
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 7F, {8, 80050031, 406f8, fffff88005008120}

    Probably caused by : Unknown_Image ( ANALYSIS_INCONCLUSIVE )

    Followup: MachineOwner
    ---------

    16.0: kd:x86> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (7f)
    This means a trap occurred in kernel mode, and it's a trap of a kind
    that the kernel isn't allowed to have/catch (bound trap) or that
    is always instant death (double fault).  The first number in the
    bugcheck params is the number of the trap (8 = double fault, etc)
    Consult an Intel x86 family manual to learn more about what these
    traps are. Here is a *portion* of those codes:
    If kv shows a taskGate
            use .tss on the part before the colon, then kv.
    Else if kv shows a trapframe
            use .trap on that value
    Else
            .trap on the appropriate frame will show where the trap was taken
            (on x86, this will be the ebp that goes with the procedure KiTrap)
    Endif
    kb will then show the corrected stack.
    Arguments:
    Arg1: 0000000000000008, EXCEPTION_DOUBLE_FAULT
    Arg2: 0000000080050031
    Arg3: 00000000000406f8
    Arg4: fffff88005008120

    Debugging Details:
    ------------------


    BUGCHECK_STR:  0x7f_8

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

    CURRENT_IRQL:  0

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 0000000000000000 to 0000000000000000

    STACK_TEXT:  
    00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 0x0


    STACK_COMMAND:  kb

    SYMBOL_NAME:  ANALYSIS_INCONCLUSIVE

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: Unknown_Module

    IMAGE_NAME:  Unknown_Image

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

    BUCKET_ID:  INVALID_KERNEL_CONTEXT

    Followup: MachineOwner
    ---------
    2015年1月21日 7:20

答案

  • 最近有做任何硬體的新增移除?或者驅動程式的更新嗎?

    看起來是因為驅動程式不穩定導致系統核心錯誤所致。

    2015年1月22日 17:13
  • 你好,

    关于Bug Check 0x7F,请先参考下面的文档。(需要提醒的是,这是一个英文文档。)

    Bug Check 0x7F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

    是否参考THKAW的建议并检查了hardwaredrivers?此外,当此BSOD发生时,你是否有某些特定的操作(比如:安装或运行某些特定的三方软件)?能否确认下这BSOD问题是不规律发生的吗?BSOD发生时有没有硬件超频?当前而言,建议你安装所有必要的Windows update,更新相关drivers,然后观察是否问题仍然存在。

    需要提醒下,在论坛上对dump file分析可能不是很有效率的。如果这个问题对你来说比较紧急,请通过电话联系 Microsoft 客户服务和支持 (CSS)以便专用的支持专业人员可以帮助您。

    关于如何获得特定的技术支持的电话号码,请参阅下面列出的 web 站点:

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;OfferProPhone#faq607

    希望这对你有帮助。

    Best regards,

    Justin Gu


    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年1月23日 7:22
    版主

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  • 最近有做任何硬體的新增移除?或者驅動程式的更新嗎?

    看起來是因為驅動程式不穩定導致系統核心錯誤所致。

    2015年1月22日 17:13
  • 你好,

    关于Bug Check 0x7F,请先参考下面的文档。(需要提醒的是,这是一个英文文档。)

    Bug Check 0x7F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

    是否参考THKAW的建议并检查了hardwaredrivers?此外,当此BSOD发生时,你是否有某些特定的操作(比如:安装或运行某些特定的三方软件)?能否确认下这BSOD问题是不规律发生的吗?BSOD发生时有没有硬件超频?当前而言,建议你安装所有必要的Windows update,更新相关drivers,然后观察是否问题仍然存在。

    需要提醒下,在论坛上对dump file分析可能不是很有效率的。如果这个问题对你来说比较紧急,请通过电话联系 Microsoft 客户服务和支持 (CSS)以便专用的支持专业人员可以帮助您。

    关于如何获得特定的技术支持的电话号码,请参阅下面列出的 web 站点:

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;OfferProPhone#faq607

    希望这对你有帮助。

    Best regards,

    Justin Gu


    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年1月23日 7:22
    版主