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windows server 2008 R2 意外重启 请求分析原因 RRS feed

  • 问题

  • - System
    - Provider
    [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
    [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
    EventID 41
    Version 2
    Level 1
    Task 63
    Opcode 0
    Keywords 0x8000000000000002
    - TimeCreated
    [ SystemTime] 2017-10-16T10:22:59.839239200Z
    EventRecordID 2791
    Correlation
    - Execution
    [ ProcessID] 4
    [ ThreadID] 8
    Channel System
    Computer WINDOWS-GGXPB32
    - Security
    [ UserID] S-1-5-18
    - EventData
    BugcheckCode 80
    BugcheckParameter1 0xfffffa801f461000
    BugcheckParameter2 0x1
    BugcheckParameter3 0xfffffa803a5c415c
    BugcheckParameter4 0x0
    SleepInProgress false
    PowerButtonTimestamp 0

    系统日志one drive 链接:https://1drv.ms/u/s!AkH-iDafwRt3bMRSUjhp97tMiVs

    dump日志 one drive 链接:https://1drv.ms/u/s!AkH-iDafwRt3bmpkeqcFR9CIA90

    2017年10月31日 2:28

全部回复

  • 您好,

    通过对事件日志的分析,我注意到BugcheckCode的值为80并且PowerButtonTimestamp的值为0。
    根据我的研究,硬件故障可能导致上述错误代码的出现。因此,我建议您可以尝试检查服务器硬件是否工作正常。

    您可以参考下面的链接以了解详细信息:
    Bug Check 0x80: NMI_HARDWARE_FAILURE(仅英文版)
    https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x80--nmi-hardware-failure
    Windows 中的 Windows 内核事件 ID 41 错误“系统已在未先正常关机的情况下重新启动”(情况3)
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2028504/windows-kernel-event-id-41-error-the-system-has-rebooted-without-clean

    如果需要进一步的帮助,请随时告诉我们。

    谢谢
    Albert Ling

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    2017年11月1日 6:10
  • 您好,

    请问之前提供的信息有帮助吗?

    如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。

    谢谢
    Albert Ling

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    2017年11月3日 7:16
  • 您好,

    我正在查看这个问题的进度,如果您有任何问题,请随时与我们联系。

    如果您使用我们的方法解决了问题,请“将其标记为答案”,以帮助其他社区成员能够快速找到有帮助的答复。
    如果您使用自己的方法解决了问题,请在此分享您的经验,这将对其他有类似问题的社区成员非常有益。
    如果问题还没有解决,请回复并告诉我们目前的情况,以便我们能够提供进一步的帮助。

    期待您的反馈。

    谢谢
    Albert Ling

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    2017年11月7日 8:21