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CRM2011无法使用“为电子邮件路由器指定凭据” RRS feed

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  • 问题

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    你好！我安装了CRM2011和Exchange 2010. 只是使用HTTP，未安装ADFS等。试运行时,想使用电子邮件路由器收发Exchange或其它电子邮件。所以需要为每个使用CRM2011的用户在队列中指定访问. 我在用户的电子邮件访问类型接收和发送都选择：“电子邮件路由器”。在默认队列中也是如此。从介绍上说，此应该弹出一个输入访问凭据的部分。但它没有。在队列的“为电子邮件路由器施配置凭据”-〉“允许为电子邮件路由器指定凭据”右侧的选择框是灰的，不能被选择。这是什么原因？多谢了！！！
    2011年9月22日 5:11
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答案

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    Hi,

    你在CRM Users里面选择了使用Email Router之后还要在Server端部署Email Router.然后进行配置，才可以的。

     

    Jim

    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com, http://mscrm.cnblogs.com
    2011年10月2日 5:28
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    版主
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    您好！

    我选择的是pop3，也出现这个问题：允许为电子邮件路由器指定凭据”右侧的选择框是灰的，我在服务器上已经部署了邮件路由器，传入传出等都配置了，请问具体要怎么配置，才会使得在队列和个人设置中的选项重新变成可选的？

    谢谢！

    2011年12月29日 6:47
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    我也遇到了这个问题，解决方法是：在注册表里把访问方式从https改成http，或者用https访问系统，按钮就不是灰的了
    2012年1月5日 7:41
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    你好，我也遇到和你这样的问题，我不知道你这步是怎么做的，能不能教我一下呢？

    windows live Id :hellohongfu@hotmail.com

    2012年6月5日 5:37
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    你好，我按照你的方式在注册表里把访问方式从https改成http并设置了用户的电子邮件路由器指定凭据，但是在Email Router里加载数据就报错‘电子邮件路由器配置管理器无法从Microsoft Dynamics CRM 服务器上检索用户和队列信息’
    2012年6月5日 7:40
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    在注册表中怎么配置访问方式从https改成http？请告知具体步骤

    2012年6月14日 9:11
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    没有那么简单吧，我这边在用户表单上选择了使用“电子邮件路由器”收发邮件、在Email router中配置了POP3的input传入邮件方式，

    测试时说是找不到Email User 参数。但在用户的个人设置那里无法选择“允许电子邮件路由器使用我的凭据代表我收发电子邮件”设置用户的邮箱地址和密码。

    （如果再Email Router为每一个用户配置一个传入input设置，那管理员岂不得收集全部用户的邮箱密码？）

    我的CRM环境是使用http访问的。

    之前在配置了ADFS方式访问httpsCRM方式的测试系统中，按照上面的方法是可以配置成功在CRM中进行收发邮件。

    难道在CRM中接收邮件必须要配置成ADFS的方式？

    2012年6月14日 9:24
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