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    windows server  2008 运行一段时间（100天左右）屏幕弹出浏览器窗口，键盘鼠标反应不正常，重新启动正常，运行一段时间（100天左右）屏幕弹出浏览器窗口，键盘鼠标反应不正常。
    2011年2月22日 2:43
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答案

  • Question
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    您好！

     

    由于造成该问题的原因较多，我们建议您尝试以下步骤进行排错：

     

    1. 请您尝试做一次Clean Boot：

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini File和Load Startup Items 的复选框，但是保留使用原始Boot.ini。

    d. 在服务下，先点隐藏所有windows 服务，然后选择 disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

     

    关于Clean boot的详细步骤请您查看：

    http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn

     

    另外，我还建议您尝试以下操作：

    a. 从光盘启动计算机，启动故障恢复控制台，然后使用 Chkdsk 命令行实用工具，确定硬盘或文件系统未损坏。

    b. 进入微软网站，更新所有系统补丁。

     

    感谢您的支持和理解。

    Tom Zhang 张一平

    Tom Zhang – MSFT
    2011年2月28日 9:16
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