询问者
windows server 2012 系统死机

问题
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你好,
因为这个信息比较少,死机的原因可能有很多。
可以打开event viewer来查看下event log中相关的event信息有关死机,异常关闭的。
同时可以查看下C:\Windows\Mini dump或Memory dump,这两个dump文件通常会记载系统蓝屏,崩溃的一些信息。可以同时上传上来。可以将上传的文件放在One drive或者类似于百度云盘这样的云共享上,然后在回复中附上下载链接,方便下载分析查看。
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你好,
这也可能不是两个文件夹,是两个文件,就在C:\Windows这个文件里面。如果还是没有发现可能没有设置当出现问题的时候生成dump,可以查看一下下方链接中的设置。
点击小转储文件就是mini dump
电脑蓝屏DMP文件在哪?
https://jingyan.baidu.com/article/48a42057ec8ca3a924250480.html
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已编辑 Carl FanMicrosoft contingent staff 2019年9月18日 12:37
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你好,
通常设置完成DMP文件设置后,在死机的时候会有相关的memory dump或者mini dump生成,如果还是没有的话,我建议您先安装系统的安全更新,使用check for update就可以。
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已建议为答案 Carl FanMicrosoft contingent staff 2019年9月26日 6:59
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你好,
那我建议您可以先查看一下event log中的日志信息,在系统选项下会有相关的crash信息。
如果是最近出现的问题,可以进行一下干净启动来查看一下是否出现问题。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
同时可以使用下方两个命令进行系统文件修复,打开cmd命令框,以管理员身份运行。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /scannow
如果是想要更新的话,可以下载离线的补丁。下方是winserver 2012的更新历史,可以看到每个月对应的安全补丁,然后在Microsoft catalog网站中搜索补丁进行下载。
Windows Server 2012 更新历史记录
https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx
其实我想如果一直出现crash的话,直接使用winserver2012的系统镜像进行修复会比较快。
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已建议为答案 Carl FanMicrosoft contingent staff 2019年9月30日 9:46