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关于excel2010的问题 RRS feed

  • 问题

  • 关于excel2010无法设置单元格格式的问题,今天电脑断电后,打开excel2010发现无法设置单元格格式,一右键单击设置单元格格式,整个excel表就自动关闭,经多次测试其他功能都正常,个别表无法打开,提示文件不安全,以前使用都正常,卸载干净后重装故障依旧,无法根除;

    2011年8月28日 12:54

答案

全部回复

  • 您好,

    请问文中插入的表格是什么信息?

    请问您所说的电脑断电是指非正常断电吗? 如果是,引起该问题的原因可能是电脑断电导致的Windows 系统文件损坏,Excel 程序文件损坏或者Excel 表格文件损坏.

    所以也想确认下,是所有的Excel文件都无法进行设置单元格格式,还是只有部分Excel文件出现此问题?

    一些用来缩小问题范围的测试:
    1. 尝试在另一台计算机上打开此表格,查看问题是否依旧存在, 如果问题依旧存在,则说明该Excel 表格文件损坏.
    2. 在Excel中新建一个Excel 表格,查看问题是否依旧存在.
    3. 使用安全模式启动Excel,查看问题是否依旧存在. (可以通过在开始运行中输入Excel.exe /safe来通过安全模式启动)
    4. 尝试在Clean Boot模式下进行测试,来检查是否否有其他程序或者开机启动项冲突造成这个问题,请参阅下面的步骤在Clean Boot中来进行疑难排查. http://support.microsoft.com/kb/929135.
    排查完毕请按照第七步,将计算机重置为以正常方式启动.

    总结:
    如果确定问题认定为Windows系统文件损坏,则需对Windows进行修复,或者重新安装来解决问题。(如需重装系统,请对系统盘中的个人文件进行备份)
    如果确定问题为Office程序文件的损坏,则尝试对Office进行修复操作。(重装Office和修复Office所执行的操作并不完全相同,所以虽然已经重装了Office,作为尝试,还是请进行一次修复操作)
    如果确定问题为Excel的表格文件的损坏,则尝试对其文件进行修复。(请在修复前进行备份)

    修复步骤可以参照此KB:
    如何在 Excel 2002 和 Excel 2003 中从损坏的工作簿恢复数据
    http://support.microsoft.com/kb/820741/zh-cn


    为了进一步排查问题, 希望能够提供给我们更准确的错误提示信息,这样有助于我和您一起更快地解决问题.

    同时也可使用Process Monitor来获取更多的系统日志信息,有助更快地发现并解决问题。

    下载地址及使用说明:
    http://technet.microsoft.com/zh-cn/sysinternals/bb896645

    希望以上信息对于解决您的问题有所帮助.


    Sincerely,

    Max Meng
    Forum Support


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    2011年8月29日 9:54
    版主
  • 上传的表格为本机应用程序事件记录截图,电脑在26号下午15:30左右非正常断电过,恢复后,重启电脑后打开excel表格发现右键设置单元格格式整个excel表格就自动关闭,于是做了如下处理

    1.尝试打开其他excel表格,都无法设置单元格格式;在其他电脑上均可正常设置

    2.新建了张表格还是出现同样的问题

    3.卸载软件重新安装,还是一样的问题

    4.重启电脑后在安全模式下打开也一样

    5.用多个软件扫描系统文件均正常

    怀疑有软件冲突,查看那段时间并没有安装新软件以及更新记录,

    修复未做过,还有Clean Boot此模式未试过,Process Monitor这个没用过,我尝试下,看下问题是否能解决,若不能我在请求您帮助,

    非常感谢您能抽空帮助我解决问题!!!

     

    2011年8月29日 14:54
  • 用了以上的处理方式皆无果,最后选择了重装系统,现已解决,再次感谢你

    2011年9月1日 3:33
  • 感谢您的回馈信息!

    Sincerely,

    Max Meng
    Forum Support


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    2011年9月1日 4:17
    版主