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CRM上线半年中的问题汇总 RRS feed

  • 问题

  • 1、速度问题,我公司CRM操作人员普片反映速度慢,我公司服务器配置为:DELL R710 内存48G,8核CPU,使用人数大概250个人同时在线。 2、基于系统的接口文件链接全部要通过微软CRM的接口写入数据库,能否直接操作数据库 3、部分浏览器出现需要反复输入密码的情况,能否处理 4、关于界面显示的条数只能设置当页的,总共多少页不能直观的显示 5、现在的数据库备份文件有80G,比上线前30G翻了2倍,能否进一步优化,数据库收缩没多大效果 6、关于内存使用了不能自己释放,可否进行设置 7、由于公司的特殊性,在界面上制作了一些按钮,但是图标都很小,能否设置 7、微软能否提供专业顾问为我公司进行指导,给我公司把把脉,诊断一下
    2010年10月25日 5:12

全部回复

  • 咔,你也叫刀客啊
    刀客 | MSN:caims@techsun.com | BLOG:http://caims.cnblogs.com
    2010年10月25日 6:19
    版主
  • 为什么不请求当时实施的顾问公司帮忙解决呢?

    是否正版用户?如果是也可以寻求微软技术支持


    刀客 | MSN:caims@techsun.com | BLOG:http://caims.cnblogs.com
    2010年10月25日 6:21
    版主
  • 1、速度问题,我公司CRM操作人员普片反映速度慢,我公司服务器配置为:DELL R710 内存48G,8核CPU,使用人数大概250个人同时在线。

    答:就一台服务器?Web跟DB分开吗?网络情况怎么样?是否有做NLB?

    2、基于系统的接口文件链接全部要通过微软CRM的接口写入数据库,能否直接操作数据库

    答:读可以,写不行

    3、部分浏览器出现需要反复输入密码的情况,能否处理

    答:这个需要具体客户端机器分析了

    4、关于界面显示的条数只能设置当页的,总共多少页不能直观的显示

    答:目前版本不行,国外有增值产品,下个版本-2011可以满足该要求了

    7、由于公司的特殊性,在界面上制作了一些按钮,但是图标都很小,能否设置

    答:可以通过JavaScript来优化

    8、微软能否提供专业顾问为我公司进行指导,给我公司把把脉,诊断一下

    答:如果需要可以联系我


    刀客 | MSN:caims@techsun.com | BLOG:http://caims.cnblogs.com

    2010年10月25日 6:31
    版主
  • 看来很多东西是有共性的,

     


    jeff.han
    2010年10月26日 16:57
  • 1 速度慢,你的服务器配置也不错了,我们是将DB与crm分开,后来分析瓶颈,crm上主要是异步。数据库是瓶颈,将数据库做了read ,同时开发过程做了大量优化。速席较以前快多了。还有页面打开有些防毒软件会检测。

    2 可以直接操作数据库,我就这样做过,这也是提高速度,优化性能的一个好方法。我们写了几万行的过程,速度提高较多。但劝你慎重,因为微软不让这么做,出了问题没有人负责,如果你不了解他们内部数据流转,不清楚mscrm数据结构,对数据库角本编写没个10万行经验,还是打住。否则是自己找死,错了一点地方,系统根本没法用。

    5 不知你升级到什么版本,如果没有升级到最新,原来AsyncOperationBase 和 WorkflowLogBase 表中创建工作流实例和工作流记录。但是,工作流实例完成之后,工作流记录仍然保留在数据库中。因此,AsyncOperationBase 和 WorkflowLogBase 表会不断增长。最终,性能会降低。 。

    6 javascript重写一下,可以做成你想要的任何形式。

    7 上面这几条,我可以帮你做,嘿嘿。

     


    http://www.cnblogs.com/sunth |http:www.5dteam.net
    2010年11月11日 2:50
  • 好像写了没有看呀


    http://www.cnblogs.com/sunth |http:www.5dteam.net sunth@163.com
    2010年12月10日 8:09
  • 还是回到用二进制编写程序的时代吧看来很多东西是有共性的,对数据库角本编写没个10万行经验,还是打住。咔,你也叫刀客啊,
    isprime
    2010年12月14日 17:46
  • 这两个表里的数据时可以清除掉的!
    2011年3月7日 6:54