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允许远程协助连接这台计算机 灰色 RRS feed

  • 问题

  • 公司有一台windows 2008R2服务器,允许远程协助连接这台计算机 这个选项是灰色的,已经确认远程桌面服务角色已经安装,并且服务已经正常启动
    2016年3月9日 7:36

全部回复

  • 您好,

    请问这台服务器是否加入了任何域?有可能是相关组策略控制了此选项。您环境中其他的计算机是否也是同样的情况?

    尝试运行“Gpresult /h C:\result.html” 看是否有相关组策略应用了:

    路径:Computer Configuration –> Policies –> Administrative Templates –> System –> Remote Assistance

    设置1:Solicited Remote Assistance
    设置2:Offer Remote Assistance

    Regards,

    Ethan Hua


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    2016年3月9日 9:28
    版主
  • 您好,

    请问这台服务器是否加入了任何域?有可能是相关组策略控制了此选项。您环境中其他的计算机是否也是同样的情况?

    尝试运行“Gpresult /h C:\result.html” 看是否有相关组策略应用了:

    路径:Computer Configuration –> Policies –> Administrative Templates –> System –> Remote Assistance

    设置1:Solicited Remote Assistance
    设置2:Offer Remote Assistance

    Regards,

    Ethan Hua


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    这台服务器没有加入任何域,已查看过策略 也没有做任何禁止策略
    2016年3月10日 2:02
  • 您好,

    可以尝试移除远程桌面服务角色,然后再次安装,查看结果。

    Regards,

    Ethan Hua


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    2016年3月21日 8:59
    版主
  • 我已经试过这个方法,现象还是一样的
    2016年3月29日 3:01