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activities高级查找结果显示电话号码问题(加急求救) RRS feed

  • 问题

  • 我想在activities里面的高级查找结果里面添加一个电话号码列。我加了这个列之后,结果在模糊查找结果中数据是空的,请问怎么把这个电话号码和这个列关联起来。谢谢

    也就是编辑Quickfind里面的view,增加一列显示activities里面的电话号码。如果有就显示,没有就为空

    2009年5月11日 14:32

答案

  • CRM4.0 step by step, -- 适合CRM使用者/管理员阅读
    Working with DynamicsCRM4.0,  -- 适合CRM管理员/开发者阅读
    Programming Dynamics CRM 4.0  --适合CRM开发者阅读

    这三本书都不错,可以通读,然后有问题在回去找。

    Cheers,
    Jim

    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com , http://mscrm.cn
    2009年5月12日 13:56
    版主

全部回复

  • 哦呕!. 不是很明白你所谓的模糊查找结果是什么意思?

    你是说在高级查找里面的查询条件中找不到你的电话号码字段么? 如果是这样的话.

    进入自定义实体. 在属性中找到 "电话号码". 打开编辑. 将可搜索选择为是


    星吧客 | Josh Liang | 梁祝权 | Blog:http://xingbake.cnblogs.com
    2009年5月11日 15:50
  • 活动实体并没有电话号码的属性,不大明白你的操作
    Batistuta Cai-刀客 | 蔡敏生 | MS CRM MVP | Blog:http://caims.cnblogs.com
    2009年5月12日 6:00
    版主
  • 在activities里面有一个Quickfind搜索,在这个Quickfind里面输入一个人名然后点搜索,之后会列出这个人所有的活动记录和预约。在没有所搜之前默认所列的记录里面有电话一列,但是当你搜索出结果之后的视图中就没有电话这一列了。系统默认搜索结果里面是没有这一列的,然后我就在activities的实体里面添加,虽然添加上了,但是搜索出结果之后这一列是空的,没有任何电话号码的数据。真希望能贴图片~

    2009年5月12日 6:54
  • 你这个电话号码应该是Regarding记录的电话吧?

    比如在这个Quickfind的View里添加Regarding(Account).Telephone1 作为列。

    在CRM里,Accountxxx.Telephone1 = 12345, 那么你在建立一个Task的时候,如果Regarding选择了Accountxxx,那么ActivityView里的搜索结果就可以显示Accountxxx的Telephone1: 12345

    是你想要的么?

    Jim

    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com , http://mscrm.cn
    2009年5月12日 10:45
    版主

  •     您好 Jim Wang,

    您理解我的意思了,不过你说的这个方法我应该是之间就做过的,可惜没有作用。

    我的确加过account里面telephone1作为列了,就是在Views视图里面的Quick Find All Activities 中Add View Columns里面选择了Regarding(account)中的telephone1,也就是Main Phone。可是结果中没有数据。我一直在纳闷为什么搜索之前的默认显示的activities中有电话的显示,不知道为什么我添加了和这个telephone1之后没作用。我不是说默认的不显示了,是我加的那列没有显示,默认显示的那列一直都有显示。
    因为在加这列之前,我查了account里面电话一栏的实体属性,因此才加了telephone1。不知道我的操作有什么错误。
    2009年5月12日 12:41
  • Jim Wang 您好,

                  顺便问您一下,我现在有英文版的CRM4.0 step by step, Working with DynamicsCRM4.0, programming Dynamics CRM 4.0 这三本书,请问这三本书该怎么用?如果遇到问题该怎么使用这三本书?谢谢
    2009年5月12日 13:04
  • CRM4.0 step by step, -- 适合CRM使用者/管理员阅读
    Working with DynamicsCRM4.0,  -- 适合CRM管理员/开发者阅读
    Programming Dynamics CRM 4.0  --适合CRM开发者阅读

    这三本书都不错,可以通读,然后有问题在回去找。

    Cheers,
    Jim

    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com , http://mscrm.cn
    2009年5月12日 13:56
    版主
  • 请您帮忙看看我的Quick Find 的问题,先谢谢了
    2009年5月12日 13:58
  • 你确定:
    1. 被搜索的Activity.Regarding里选择了Accountxxx?
    2. Accountxxx的MainPhone(telephone1)里有数据?


    Jim


    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com , http://mscrm.cn
    2009年5月12日 13:58
    版主
  • 对,因为默认显示的里面就是调用的MainPhone(telephone1),所以我就在Quick Find里面也添加了MainPhone(telephone1)。但是一个能显示,一个不能显示
    2009年5月12日 14:02
  • Activitiy.QuickFind View 默认显示并没有telephone1,你只能自己添加某个Regarding Entity's。
    你说:“但是一个能显示,一个不能显示” 是什么意思?哪个能/不能显示?

    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com , http://mscrm.cn
    2009年5月12日 14:16
    版主
  • 加到默认的里面能显示,加到搜索结果里面就没有显示。因为之前那个是上一个实习生加的,后来他走了,我来了,老板想在结果里面也显示号码,所以我就加了,结果我加的不能显示

    2009年5月12日 14:19
  • 你看一下account.telephone1这个attribute是否是searchable的?

    Cheers,
    Jim


    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com , http://mscrm.cn
    2009年5月13日 10:55
    版主
  • 是的,默认都是yes的
    2009年5月13日 12:30
  • 如果操作正确,那么就是系统有问题了。
    你们之前有没有更改过CRM数据库,或者对customization.xml更改后导入的情况?

    Cheers,
    Jim


    Jim Wang - MVP Dynamics CRM - http://jianwang.blogspot.com , http://mscrm.cn
    2009年5月13日 21:08
    版主
  • 不知道您方不方便,我想共享我的桌面,让您控制一下我的电脑,帮我看一下毛病,可以么?
    因为我也不知道他们之前是否更改过数据库。

    2009年5月14日 7:37