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新安装的Windows Server 2008 R2服务器运行三四天左右即出错,无法远程登录.一定需要重启又能用几天.请帮忙检查原因. RRS feed

  • 问题

  • 公司的环境如下:

    就两台服务器,一台AD,另一台ERP服务器,同时安装windows 2008 R2 sp1 x64, ERP服务器同时安装了两台Hyper-V,这两台Hyper-V也都安装了windows 2008 R2 sp1 x64,系统全部为购买DELL公司的正版授权激活,这两台虚拟机中,第一台安装了微软的NAV2009服务器,并开启了远程桌面,远程APP应用,让用户直接就可以通过互联网远程使用这台服务器上边的NAV客户端,第二台安装了微软的SQL2008数据库.现在的问题如下:

    问题出在第一台Hyper-V NAV2009服务器上,这台服务器在正常使用3,4天左右的时间即会出问题,当用户端说NAV打不开,显示一个无法连接到SQL数据库服务器的对话框时,我用远程桌面登录这台服务器使用域管理员帐号登录时无法登录,会出现一个错误提示""目前没有可用的服务器处理您的登录请示"",此时我的做法使用本地管理员帐号登录此台服务器然后重新启动服务器,再用域管理员登录此台服务器重启一次又正常了.

    我检查了很久都无法查明问题所在,我检查过的项目如下:

    1:关闭此台服务器的防火墙,关闭自动更新,不让它自动安装更新.

    2:检查此台服务器的IP设置,DNS也是指向我们的AD服务器的IP地址,没有问题.

    3:检查此台服务器的终端服务器授权,显示终端服务器为激活状态,并有这样的显示:

    Windows server 2008 R2,Installed Ts Or RDS Per user CALs      Open  5  

    4:打开事件查看器里边有很多错误和警告信息.

    5:上网查阅了大量资料也没有得到任何结果.

    请帮忙检查一下,这个问题困扰我很久了!!谢谢!!

    今天找了一些事件管理器里边的错误报告,贴在这里,希望能有人看到:

    Remote session from client name a exceeded the maximum allowed failed logon attempts. The session was forcibly terminated.


    Redirection of additional supported devices is disabled by policy.

     

    A worker process with process id of '47800' serving application pool 'DefaultAppPool' was shutdown due to inactivity.  Application Pool timeout configuration was set to 20 minutes.  A new worker process will be started when needed.

     

    The RDP protocol component X.224 detected an error in the protocol stream and has disconnected the client.


    Redirection of additional supported devices is disabled by policy.

     

    The following fatal alert was generated: 10. The internal error state is 1203.

     

    The Windows logon process has unexpectedly terminated.


    A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the NlaSvc service.

    • 已编辑 Wu_Min 2013年1月16日 3:43
    2013年1月15日 7:18

全部回复

  • 您好! 

    由于造成该问题的原因较多,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

    1. 请暂时在服务器和客户端上关闭系统自带的以及其他第三方的防火墙。

    2. 点击“开始”——“运行”,输入“services.msc”,找到Terminal Services服务的启动类型为“手动”,服务状态为“已启动”。

    3. 在出现问题的计算机上,打开命令提示符,输入“telnet **.**.**.**(the IP address of windows 2003) 3389”,测试是否能够连接到服务器。

    4. 如果其他应用程序占用了3389端口,也可能会造成该问题。具体信息请您参考以下文章:

    The Server May Be Too Busy" Error Message If Terminal Services

    http://support.microsoft.com/?id=329155

    5. 终端服务客户端可能无法连接到运行终端服务、基于 Windows 2000 的计算机。当您使用终端服务配置管理单元 (Tscc.msc) 时,似乎可以正常传输 (RDP-Tcp)。但是,当您使用终端服务管理器 (Tsadmin.exe) 查看传输时,RDP-TCP 侦听程序会报告为“小于 65536”。具体信息请您参考以下文章:

    远程桌面协议客户端无法连接到终端服务服务器

    http://support.microsoft.com/?id=270588

    更多信息请您参考以下文章:

    Terminal Services Client May Not Connect with "Server Too Busy" Error

    http://support.microsoft.com/?id=260746

    How to Troubleshoot Black Hole Router Issues

    http://support.microsoft.com/?id=314825

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2013年1月15日 9:14
    版主
  • 我感觉是你网卡的问题,禁用掉 物理网卡的 TCP/IP OFF LOADING试试看

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    2013年1月17日 15:43
    版主
  • 你说,请问你说的TCP/IP OFF LOADING 是什么意思?这台NAV2009的服务器使用的是DELL R720,一共有4块物理网卡,并做了冗余,请看图片,一共有两个虚拟网卡,4块物理的网卡,主查是那个Remote App只能使用4天左右就不行了,得重启,奇怪的是当出问题的时候显示无法连接到SQLServer这台服务器上,用域用户也无法连接,出现"""当前没有可用的服务器处理您的登录请求,"只得用本机帐号登录以后,再用域用户登录重启一次才正常.真是搞不懂.""

    2013年1月18日 5:53
  • 今天当服务器出现无法访问的时候,我记得应该是因为微软的NAV系统引起的,我使用本地管理员登录此服务器,查看事件管理员发现如下的记录,里边很多组策略错误信息,最重要的好像是和DNS和RPC有关,说这两个服务停止工作了.

    The processing of Group Policy failed. Windows could not obtain the name of a domain controller. This could be caused by a name resolution failure. Verify your Domain Name System (DNS) is configured and working correctly.

     

    This computer was not able to set up a secure session with a domain controller in domain DGAUTOSPLICE due to the following:
    The RPC server is unavailable.
    This may lead to authentication problems. Make sure that this computer is connected to the network. If the problem persists, please contact your domain administrator. 

    ADDITIONAL INFO
    If this computer is a domain controller for the specified domain, it sets up the secure session to the primary domain controller emulator in the specified domain. Otherwise, this computer sets up the secure session to any domain controller in the specified domain.

     

    A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the NlaSvc service.

     

    Remote session from client name a exceeded the maximum allowed failed logon attempts. The session was forcibly terminated.

    • 已编辑 Wu_Min 2013年1月24日 1:43
    2013年1月23日 7:16
  • 你好! TOM Zhang,

    非常感谢您的回复! 问题是这样的,我的意思是说当微软ERP NAV2009客户端正常连接此服务器时,或使用远程Remote APP用户无法登录时,再使用远程登录想查看此台服务器,就会发现无法使用域用户登录了,但是使用本地管理员是可以登录的.说明出现问题时应该是用户验证机制出问题了,但是我又无法找到相应的解决办法.下边我列出了当出现问题时的几条关健事件查看器中的错误信息,恳请您能帮我检查一下. 里这提到了AD服务器,DNS,以及RPC和组策略等,不知道问题出在哪儿.另外我在查看远程终端授权的时候看到只有5个用户的授权.如第一次所说.

    2013年1月26日 2:52