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Exchange Server 2016升级失败,EMS连接失败 RRS feed

  • 问题

  • 环境中有两台Exchange Server 2016 CU9服务器——Exchange01、02,两台服务器上升级Exchange安全补丁时升级失败,重启服务器后发现所有的Exchange服务全部被禁用了也包含windows的一些服务,手动设置服务状态并开启服务,发现Outlook上无法搜索服务器上的邮件,以及新建会议室会报错:邮箱无法建立;想通过升级最新的Exchange补丁来解决问题时发现升级到一半报错,重启服务器再重新安装还是报错,但是系统中显示exchange版本为升级的版本。

    错误信息如下:

    错误:
    运行"$error.Clear(); 
            if (get-service MSExchangeServiceHost* | where {$_.name -eq "MSExchangeServiceHost"})
            {
                restart-service MSExchangeServiceHost
            }
            "时生成以下错误:"Microsoft.PowerShell.Commands.ServiceCommandException: 由于以下错误无法启动服务“Microsoft Exchange Service 主机 (MSExchangeServiceHost)”: 无法启动计算机“.”上的服务 MSExchangeServiceHost。 ---> System.InvalidOperationException: 无法启动计算机“.”上的服务 MSExchangeServiceHost。 ---> System.ComponentModel.Win32Exception: 无法启动服务,原因可能是已被禁用或与其相关联的设备没有启动。
       --- 内部异常堆栈跟踪的结尾 ---
       在 System.ServiceProcess.ServiceController.Start(String[] args)
       在 Microsoft.PowerShell.Commands.ServiceOperationBaseCommand.DoStartService(ServiceController serviceController)
       --- 内部异常堆栈跟踪的结尾 ---"。

    现在exchange的数据库全部在Exchange02上运行,Exchange01服务器没有数据库运行,

    运行命令得到如下提示。

    [PS] C:\Windows\system32>Test-MAPIConnectivity -server exchange01
    警告: 无法执行此操作,因为当前在服务器 EXCHANGE01 上没有承载任何邮
    [PS] C:\Windows\system32>Test-ServiceHealth -server exchange01

    请问如何处理这个故障?

    2018年11月5日 5:45

全部回复

  • 您好,

    首先需要说明的是,更新失败,服务处于关闭状态这一种正常现象,手动启用就好了,您说的情况,是没有把所有依赖的服务都启用。

    请问:

    1. 是不是两台服务器都尝试更新,并且更新失败了?

    2. 现在您的Exchange版本具体是什么?您是如何得知Exchange处于升级后的版本?据我所知,如果安装出错是不会升级到新的版本的。

    3. >>现在exchange的数据库全部在Exchange02上运行,Exchange01服务器没有数据库运行

    您所描述的这一句话是什么意思?是创建了DAG,现在Exchange 02可以正常使用?

    为了进一步找到问题所在,请把CU版本更新失败的那一台服务器上的这一个文件(C:\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.log)发送到这一个邮箱中(ibsexc@microsoft.com)。

    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年11月6日 6:09
    版主
  • 您好,

    请问问题解决了吗?

    如果以上建议有用的话,请在空闲的时候标记它为答案以帮助更多的人。

    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


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    2018年11月20日 2:01
    版主
  • 你好, 你的建议无效。我已经尝试过,但是问题依旧。希望有更好的解决方法
    2019年10月21日 9:25