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Windows2012R2最新2019年3月补丁KB4489883和KB4489881更新后网卡NIC组的MAC地址变更请问如何解决? RRS feed

  • 问题

  • 尊敬的微软工程师,

    Windows2012R2最新2019年3月补丁KB4489883和KB4489881更新后网卡NIC组的MAC地址变更请问如何解决?

    这个问题是上周发现的,今天又做了测试的确在测试环境重现,请问如何解决?

    默认NIC组是独立交换机-动态-所有网络适配器的配置。


    谷青松

    2019年5月14日 2:40

答案

  • 经过再三测试确认,应该不是2019年3月补丁KB4489883和KB4489881造成的Windows2012r2 NIC组MAC地址变更。

    根本原因在于:Windows2012r2手动创建NIC组网络后需要进行一次服务器重启,让系统重新初始话NIC网络,经过这次重启后创建的NIC组网络的MAC的由系统初始化确认,之后无论更新什么补丁这个NIC组的MAC地址是不会被补丁更新变更替换的。所以客户这边反应的问题应该就是在创建完成NIC组网络后没有重启服务器造成的。


    谷青松

    • 已标记为答案 谷青松 2019年5月31日 2:40
    2019年5月31日 2:40

全部回复

  • 你好,

    如果是安装这两个KB后出现的这个问题,我们可以安装一下后续更新,看是否会正常。对于12R2版本,更新到4月份,最新的是KB4493443。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4493443

    如果没有问题,那么可能就是本身两个KB引起的。

    如果还是有问题,是否可以先暂停安全软件,重新安装或更新网卡的驱动。注册表里找到自己网卡 MAC 所在的项。

    通过一下方式把MAC地址设置成一个固定的。
    1. 在运行中输入:regedit命令,进入注册表。
    在注册表中找到下面位置:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    2. 通过查找诸如0000,0001分支中的DriverDesc的键值来查看现有网卡是在哪个分支下。
    3. 在0011子键下添加一个字符串,命名为“NetworkAddress”,键值为修改后的MAC地址,要求为连续的12个16进制数。
    4. 然后在“0011”子键下的NDI\params中新建一项名为NetworkAddress的子键,在该子键下添加名为“default”的字符串,键值为修改后的MAC地址。
    5. 在NetworkAddress的子键下继续建立名为“ParamDesc”的字符串,其作用为指定NetworkAddress的描述,其值可为“MAC Address”。这样以后打开网络邻居的“属性”,双击相应的网卡就会发现有一个“高级”设置,其下存在MAC Address的选项,它就是你在注册表中加入的新项NetworkAddress,以后只要在此修改MAC地址就可以了。

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复


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    2019年5月14日 9:33
  • kb4493443已经安装测试过,问题依旧没有解决,NIC组的网卡MAC地址依旧会自动被更改。

    谷青松

    2019年5月15日 6:10
  • 你好,

    抱歉,应该是更新到5月份的更新。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4499165 

    然后再尝试手动设置一下MAC地址。

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复


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    2019年5月15日 9:51
  • 那我再测试一下,有消息再反馈!

    谷青松

    2019年5月16日 2:43
  • 你好,
    几天没收到你的留言了, 请问问题有什么进展吗?
    我正在建议有帮助的答复为 "答案"。请随时尝试一下, 让我知道结果。如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。

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    2019年5月21日 7:25
  • 问题没解决怎么标记?你可以自己测试一啊。

    谷青松

    2019年5月27日 2:17
  • 经过再三测试确认,应该不是2019年3月补丁KB4489883和KB4489881造成的Windows2012r2 NIC组MAC地址变更。

    根本原因在于:Windows2012r2手动创建NIC组网络后需要进行一次服务器重启,让系统重新初始话NIC网络,经过这次重启后创建的NIC组网络的MAC的由系统初始化确认,之后无论更新什么补丁这个NIC组的MAC地址是不会被补丁更新变更替换的。所以客户这边反应的问题应该就是在创建完成NIC组网络后没有重启服务器造成的。


    谷青松

    • 已标记为答案 谷青松 2019年5月31日 2:40
    2019年5月31日 2:40
  • 你好,

    感谢您的回复更新。

    抱歉,因为我的环境没有实体机,不好创建NIC组,所以我查看了官网中关于这两个KB的信息,其中显示安装这两个KB的已知问题确实没有改变MAC这一项。

    我之前以为机器是重启过的,因为安装更新之后,默认的也是应该重启的啊。

    感谢您更新的信息和分享的经验。


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    2019年5月31日 9:11