你好，
如果是安装这两个KB后出现的这个问题，我们可以安装一下后续更新，看是否会正常。对于12R2版本，更新到4月份，最新的是KB4493443。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4493443
如果没有问题，那么可能就是本身两个KB引起的。
如果还是有问题，是否可以先暂停安全软件，重新安装或更新网卡的驱动。注册表里找到自己网卡 MAC 所在的项。
通过一下方式把MAC地址设置成一个固定的。
1. 在运行中输入：regedit命令，进入注册表。
在注册表中找到下面位置：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2. 通过查找诸如0000,0001分支中的DriverDesc的键值来查看现有网卡是在哪个分支下。
3. 在0011子键下添加一个字符串，命名为“NetworkAddress”，键值为修改后的MAC地址，要求为连续的12个16进制数。
4. 然后在“0011”子键下的NDI\params中新建一项名为NetworkAddress的子键，在该子键下添加名为“default”的字符串，键值为修改后的MAC地址。
5. 在NetworkAddress的子键下继续建立名为“ParamDesc”的字符串，其作用为指定NetworkAddress的描述，其值可为“MAC Address”。这样以后打开网络邻居的“属性”，双击相应的网卡就会发现有一个“高级”设置，其下存在MAC Address的选项，它就是你在注册表中加入的新项NetworkAddress，以后只要在此修改MAC地址就可以了。
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