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一个比较老的问题,windows 2000无法启动,可能与bootvid.dll有关,麻烦大侠们帮看一下‏ RRS feed

  • 问题

  • 各位大侠。
    两年前做的一套设备,采用的是win2000系统,前两天突然无法启动:正常模式和VGA模式均为黑屏;安全模式显示以下信息后停止不动:
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partion(1)\WINNT\system32\ntoskrnl.exe
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partion(1)\WINNT\system32\hal.dll
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partion(1)\WINNT\system32\BOOTVID.DLL
    由于一个软件错误,windows 2000无法启动。
    请报告这个问题:
    加载内核所需的DLLs文件。
    请向您的技术支持人员报告这个问题。


    看来是加载BOOTVID.DLL时出错了。上网查了一下,它是VGA启动的驱动。windows运行过程中应该不会对其进行修改吧。网上说可能是中毒或者硬盘的问题,但事后查过毒,硬盘也检测过,都没有问题。另外,网上说windows正在关闭时突然断电会破坏某些文件,导致下次无法启动,但windows关闭时也应该不会对其进行修改保存啥的,突然断电对其破坏的可能性大吗?
    另外,所有硬件均没改动,重装了一次系统就好了。
    现在用户要求说明故障的机理,请各位大侠给支支招,有没有更深层次的解释。谢谢了哈。
    2012年10月30日 11:03

答案

  • 您好!                         

    非常抱歉,由于Windows Server 2000已经超出了我们支持的产品生命周期,我们就难以对您的问题进行详细的解答了。

    另外,您也已经通过重新安装系统解决了该问题,我们就更难以找出造成问题的原因了。如果下次碰到类似的问题,您可以尝试使用故障恢复控制台来修复损坏的系统文件:

    故障恢复控制台说明

    http://support.microsoft.com/kb/229716/zh-cn Windows 2000

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。


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    2012年10月31日 8:55
    版主