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win10鼠标卡顿 RRS feed

  • 问题

  • 系统由win7升级到win10以后,经常出现鼠标卡顿现象,鼠标及键盘无响应,过一段时间以后恢复正常,笔记本配置是双显卡,amd6600m and 6700m与intel hd graphics 3000

    • 已移动 Amy Wang_Moderator 2016年1月7日 9:34 Unrelated to Windows Server Technical Preview
    2015年12月24日 7:59

答案

  • 您好,

    建议您尝试以安全模式重启计算机,如果安全模式中问题不再发生,再尝试干净启动,对三方的进程做进一步的排查。如果安全模式下问题依旧,打开设备管理器,卸载当前的驱动,重新安装由硬件商官方提供的最新版本的驱动程序。

    此外,建议您访问设备的官方网站,根据设备的型号,下载并更新适用于Windows 10的驱动程序。此外,通过Windows Update 检测并安装可用的更新,这将有助于系统性能的改善。

    Best Regards,
    Eve Wang

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    2015年12月25日 8:40
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