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在CRM4中如何杜绝重复的客户记录 RRS feed

  • 问题

  • 各位好!

    为了保证客户在系统中的唯一性,MS CRM在数据管理里定义了重复检查规则,但这个规则只能去提醒用户系统可能有一个重复的记录,

    如果用户继续点击保存,这样的记录还是会继续被创建!
     为了保证客户的唯一性,我们规定客户的名称必须是注册的名字全称,不能简写,
    所以重复检查 规则用的是完全匹配!


    请问有没有什么方法可以完全拒绝这样的记录被创建?

    期待并感谢您的回复
    2010年3月12日 7:27

答案

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