none
windows 2003共享无法正常访问 RRS feed

  • 问题

  • win 2003 r2文件服务器,之前一直正常,突然出现用户无法访问,使用IP和名称都不能访问,但可以ping通,各服务都已正常启动,有时提示****网络名不可用,有时是提示其他。重启后正常,过会有出现问题,以重新安装系统并打全补丁,故障依旧,有事访问了很长时间才能打开。

    另外发现晚上下班后用户访问量较少时就正常

    2012年8月2日 13:32

答案

  • 您好! 

    根据您提供的信息,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

    1. 在出现的问题的Windows客户端上使用\\ip(*.*.*.*)的方式访问共享文件夹,测试是否能够正常。

    2. Windows客户端的命令提示符中输入以下命令,清除NetBIOS cache

    NBTstat -RR

    3. 禁用和启用TCP/IP上的NetBIOS

    a. 右键点击网上邻居属性本地连接属性

    b. 双击“Internet协议(TCP/IP)”高级 “WINS”,在NETBIOS设置下,选择禁用TCP/IP上的NetBIOS”,点击两次“确定”。

    c. 关闭本地连接窗口。

    d. 重启计算机,重复以上的步骤,选择启用TCP/IP上的NetBIOS”

    4. 检查"计算机浏览器"服务的状态。如果计算机浏览器"服务为“停止”状态的话,请安装以下步骤启用该服务。如果该服务已经启用的话,请停止该服务,然后重新启动服务。

    a. 单击开始,右击我的电脑,然后单击管理。

    b. 在控制台树中,展开"服务和应用程序"

    c. 单击服务。

    d. 在右边的详细信息窗格中,检查“Computer Browser”服务是否已启动,右击Computer Browser,然后单击启动。

    e. 关闭"计算机管理"窗口,等待一段时间,测试问题是否依然存在。

    如果还出现该问题,请检查系统日志和应用程序日志,请把错误事件的详细信息以及错误截图帖到论坛中来,以便我们进一步分析。

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
    Description: Description: TechNet 论坛好帮手立刻免费下载  TechNet 论坛好帮手

    2012年8月3日 8:56
    版主
  • 您好!                         

    根据您提供的信息,我们建议您保持足够的磁盘空间,并且重启文件服务器,测试问题是否依然存在。

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
    Description: Description: TechNet 论坛好帮手立刻免费下载  TechNet 论坛好帮手

    2012年8月30日 8:44
    版主

全部回复

  • 您好! 

    根据您提供的信息,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

    1. 在出现的问题的Windows客户端上使用\\ip(*.*.*.*)的方式访问共享文件夹,测试是否能够正常。

    2. Windows客户端的命令提示符中输入以下命令,清除NetBIOS cache

    NBTstat -RR

    3. 禁用和启用TCP/IP上的NetBIOS

    a. 右键点击网上邻居属性本地连接属性

    b. 双击“Internet协议(TCP/IP)”高级 “WINS”,在NETBIOS设置下,选择禁用TCP/IP上的NetBIOS”,点击两次“确定”。

    c. 关闭本地连接窗口。

    d. 重启计算机,重复以上的步骤,选择启用TCP/IP上的NetBIOS”

    4. 检查"计算机浏览器"服务的状态。如果计算机浏览器"服务为“停止”状态的话,请安装以下步骤启用该服务。如果该服务已经启用的话,请停止该服务,然后重新启动服务。

    a. 单击开始,右击我的电脑,然后单击管理。

    b. 在控制台树中,展开"服务和应用程序"

    c. 单击服务。

    d. 在右边的详细信息窗格中,检查“Computer Browser”服务是否已启动,右击Computer Browser,然后单击启动。

    e. 关闭"计算机管理"窗口,等待一段时间,测试问题是否依然存在。

    如果还出现该问题,请检查系统日志和应用程序日志,请把错误事件的详细信息以及错误截图帖到论坛中来,以便我们进一步分析。

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
    Description: Description: TechNet 论坛好帮手立刻免费下载  TechNet 论坛好帮手

    2012年8月3日 8:56
    版主
  • 使用\\ip也不能访问,出现问题时所有用户都无法访问,服务器日志没有报错,用户访问长时间没有响应后提示***网络名不可用,抓包发现TCP响应很慢,但ping一切正常,不知道跟用户访问量有没有关系,大概同时有几百个用户在访问,但cpu和内存占用率不高,而且以前也正常,另外e盘已经满了,不知道有没有关系
    2012年8月6日 1:00
  • 您好!                         

    根据您提供的信息,我们建议您保持足够的磁盘空间,并且重启文件服务器,测试问题是否依然存在。

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
    Description: Description: TechNet 论坛好帮手立刻免费下载  TechNet 论坛好帮手

    2012年8月30日 8:44
    版主
  • 如Tom所说,

    另外,如果你这台机器是做为文件服务在使用,请看看服务器的session数一般时候有多少,建议你将服务器升级到2008,并将内存升到24GB以上。

    实际环境中我是有碰到这样的问题,因为访问的人比较多,虽然看上去内存的占用率很底,但是很容量Down机,人少的时候一切正常,人一多,就出问题了.

    2012年8月31日 1:30