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远程登录连接不稳定,打开速度缓慢。 RRS feed

  • 问题

  • 服务器的远程桌面3389端口不稳定,一会无法连接,一会可以连接。客访问服务器远程桌面打开登录非常缓慢,有时候直接打不开。

    环境描述:

    系统版本:Windows server 2008 R2 服务器

    IP地址:192.168.10.3

    服务器防火墙已关闭;

    问题描述:

    1、 在服务器本地Telnet 127.0.0.1 3389 端口可以正常连通;

    2、 在服务器本地Telnet 192.168.10.3 3389 不正常,有几次可以连通,大部分都失败;

    3、 远程客户端Telnet 192.168.10.3 3389 也不正常,和上面一样;

    2019年10月23日 5:47

答案

  • 您好:
    1 您第一次发现这个问题是什么时候?
    在问题w2008的powershell 中输入get-hotfix 查看是否在问题首次发生前天安装过下面的补丁?
    1. KB2984972
    2. KB2574819
    3. KB2592687
    4. KB2984976
    2 找1台正常的w2008r2查看下面的注册表及键值对比是否有区别?
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
    3 问题服务器上有安装过xenapp吗?
    4 分别在服务器正常和有问题时使用下面命令看看tcp 3389 的侦听状态是否在有问题时停止了?
    netstat -nap tcp | find "LISTEN"

    5 当服务器正常时我们在服务器上使用下面的powershell命令导出一份正在运行的服务列表
    Get-Service | where {$_.Status -eq "Running"} | Export-Csv -path "C:\normal.csv"
      当服务器有问题时我们在服务器上使用下面的powershell命令导出一份正在运行的服务列表
    Get-Service | where {$_.Status -eq "Running"} | Export-Csv -path "C:\issue.csv"
    对比这两个文件看看是否有服务停止造成rdp问题。
    5.1 在服务器有问题时重启所有服务器正常状态正在运行的服务看看是否能解决问题。

    Best Regards
    Andy YOU
    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处 或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。



    2019年10月23日 9:02

全部回复

  • 您好:
    1 您第一次发现这个问题是什么时候?
    在问题w2008的powershell 中输入get-hotfix 查看是否在问题首次发生前天安装过下面的补丁?
    1. KB2984972
    2. KB2574819
    3. KB2592687
    4. KB2984976
    2 找1台正常的w2008r2查看下面的注册表及键值对比是否有区别?
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
    3 问题服务器上有安装过xenapp吗?
    4 分别在服务器正常和有问题时使用下面命令看看tcp 3389 的侦听状态是否在有问题时停止了?
    netstat -nap tcp | find "LISTEN"

    5 当服务器正常时我们在服务器上使用下面的powershell命令导出一份正在运行的服务列表
    Get-Service | where {$_.Status -eq "Running"} | Export-Csv -path "C:\normal.csv"
      当服务器有问题时我们在服务器上使用下面的powershell命令导出一份正在运行的服务列表
    Get-Service | where {$_.Status -eq "Running"} | Export-Csv -path "C:\issue.csv"
    对比这两个文件看看是否有服务停止造成rdp问题。
    5.1 在服务器有问题时重启所有服务器正常状态正在运行的服务看看是否能解决问题。

    Best Regards
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    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处 或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。



    2019年10月23日 9:02
  • 首先,这里要感谢您的答复!

    您说的这些我都检查过,没有安装任何补丁,服务和端口监听都正常;

    奇怪的是这个问题第二天自己好了。。。

    我怀疑是网络问题;


    2019年10月29日 1:24
  • 很高兴您的问题得到解决,感谢您的回复。
    Best Regards
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    2019年11月8日 6:23