locked
OUTLOOK FOR Mac不能打开某些PDF附件 RRS feed

  • 问题

  • 我使用outlook for Mac, 之前是2011版本,在接受某些邮件的时候,有些PDF附件没法打开,附件里显示文件以及大小,但是点击的时候,总是显示无法打开附件,因为是空的。后来我升级到了outlook最新版本15.13.1,这个问题还是存在。

    2015年9月16日 11:37

答案

  • 您好,

    首先,我想确认您在网页版的邮箱中可以正常打开并浏览该附件吗?如果也是一样的情况,很有可能PDF附件本身就是损坏的。

    如果网页版邮箱可以正常显示,只是在Outlook里面有问题,请确保你已经安装了最新版本的Adobe Reader。可以尝试卸载/重装Adobe Reader看看能否解决问题。

    因为这个论坛更多关注的是Office for Windows的问题,但是你的问题是关于Outlook for Mac的,如果你需要更多的帮助,我建议你可以在Outlook for Mac的论坛提问:

    http://answers.microsoft.com/zh-hans/office/forum/outlook?tab=Threads

    感谢你的理解与支持。

    Steve Fan

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript


    2015年9月17日 7:20
    版主