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exchange2003 某个邮箱账号总是被锁定 RRS feed

  • 问题

  • 服务器 win2003+ex2003

    客户端ms outloot 2003

    某个邮箱账号总是被锁定,登录服务器后解锁该用户,并且把密码修改。设置永不过期。还是会被锁定。一天有时候锁定好几次。查杀木马病毒也没有发现。请问哪里出现问题。 是否重装客户端系统才能解救啊。是不是有人恶意破解它的密码啊。

    谢谢

    2011年4月26日 1:41

答案

  • 您好! 

     

    由于造成帐号锁定的原因较多,建议您尝试以下操作:

     

    1. 由于病毒的原因,可能会造成帐号被锁定的现象。建议登陆到经常使用该锁定帐号的计算机上,尝试下面的在线扫描网站进行杀毒:
    Trend
    http://www.housecall.antivirus.com
    MacAfee:
    http://www.mcafee.com

     

    2. 请您检查是否针对该帐号设置了帐号锁定策略。具体的设置步骤如下:

    a. 登陆到域控制,打开包含该帐号的OU

    b. 选择计算机配置”→“Windows设置”→“安全设置”→“账户策略”→检查是否设置了帐户锁定策略

     

    3. 请您登陆到微软网站,更新系统补丁。

     

    4. 为该帐户设置一个符合复杂性原则的密码,查看问题是否依然存在。

     

    5. 您可以下载Account Lockout and Management Tools工具,使用Acctinfo.dll以解决账户锁定的问题。在执行ALTools.exe文件后,解压到某一文件夹后就可以使用了。具体的下载地址如下:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7AF2E69C-91F3-4E63-8629-B999ADDE0B9E&displaylang=en

     

    6. 如果以上步骤未能找出问题所在,请检查与帐户锁定相关的系统日志和应用程序日志,把错误事件的具体信息贴到论坛中来,包括事件ID、事件类型和事件描述。

     

    更多信息您可以参考以下文章:

    Troubleshooting account lockout problems in Windows Server 2003, in Windows 2000, and in Windows NT 4.0

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;315585

    User accounts are unexpectedly locked, and event ID 12294 is logged in Windows Server 2003

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;887433

     

     

    Jeff Ren


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
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    2011年4月27日 1:42
    版主

全部回复

  • 自己顶起来吧

    2011年4月27日 1:14
  • 您好! 

     

    由于造成帐号锁定的原因较多,建议您尝试以下操作:

     

    1. 由于病毒的原因,可能会造成帐号被锁定的现象。建议登陆到经常使用该锁定帐号的计算机上,尝试下面的在线扫描网站进行杀毒:
    Trend
    http://www.housecall.antivirus.com
    MacAfee:
    http://www.mcafee.com

     

    2. 请您检查是否针对该帐号设置了帐号锁定策略。具体的设置步骤如下:

    a. 登陆到域控制,打开包含该帐号的OU

    b. 选择计算机配置”→“Windows设置”→“安全设置”→“账户策略”→检查是否设置了帐户锁定策略

     

    3. 请您登陆到微软网站,更新系统补丁。

     

    4. 为该帐户设置一个符合复杂性原则的密码,查看问题是否依然存在。

     

    5. 您可以下载Account Lockout and Management Tools工具,使用Acctinfo.dll以解决账户锁定的问题。在执行ALTools.exe文件后,解压到某一文件夹后就可以使用了。具体的下载地址如下:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7AF2E69C-91F3-4E63-8629-B999ADDE0B9E&displaylang=en

     

    6. 如果以上步骤未能找出问题所在,请检查与帐户锁定相关的系统日志和应用程序日志,把错误事件的具体信息贴到论坛中来,包括事件ID、事件类型和事件描述。

     

    更多信息您可以参考以下文章:

    Troubleshooting account lockout problems in Windows Server 2003, in Windows 2000, and in Windows NT 4.0

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;315585

    User accounts are unexpectedly locked, and event ID 12294 is logged in Windows Server 2003

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;887433

     

     

    Jeff Ren


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    2011年4月27日 1:42
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