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MAC Outlook向Exchange服务器上传数据问题 RRS feed

  • 问题

  • 最近发现MAC版2016outlook会向Exchange服务器传送大量的数据150~250M,大概每小时10次左右,占用了服务器大量的存储空间。

    2016域环境、Exchange2016、MAC 2016outlook

    1、请问这个现象是正常的么?

    2、有没有什么办法可以限制数据的大小?

    2021年9月17日 11:28

全部回复

  • 您好,

    请问您圈出来的部分是IIS日志中的Bytes Sent字段吗?如果是的话,根据我的测试,当我将Exchange 2016账户配置在outlook for mac中,正常收发邮件时,没有出现413的错误代码和Bytes Sent数据过大的情况。

    >>占用了服务器大量的存储空间
    您这里提到的占用大量的存储空间指的是,您发现对应的邮箱大小增大了还是其它情况?

    以及问题是否仅发生在特定的邮箱或客户端上?在这些出现问题的时间点,用户是否在outlook for mac上对邮箱进行任何特别的操作,如发送过大的邮件,导入大量的数据等?

    根据我对错误代码--413的研究,该报错可能与上传的数据超过IIS中的限制有关,更多相关信息, 您可以参考这篇文章:Solution for “Request Entity Too Large” error

    在这种情况下,建议您先对用户的客户端使用过程进行检查,建议关闭其它三方软件进行测试。同时,为了进一步确认问题是否和客户端本身有关,建议您尝试配置一个新的Exchange邮箱在outlook for mac中进行测试。

    若您的问题有任何更新,您可以随时回复。

     

    此致,

    敬礼

    Jade Liang


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    • 已建议为答案 Jade Liang 2021年9月27日 10:58
    2021年9月20日 6:51
  • 您好,感谢您的回复,我们先排查下客户端是否有异常操作。
    2021年9月22日 3:32
  • 您好,

    请问您的问题现在有任何更新了吗?

    如果您还有任何相关的问题,您可以随时回复。

    此致,

    敬礼

    Jade Liang


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    2021年9月24日 6:51