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windows2012 R2标准版异常问题 RRS feed

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    安装了2012R2标准版本是正版激活授权，但是最近几天会白屏一样，具体显示为

    1、网络可以ping通，但是共享，远程那些都用不了，只能重启服务器，不定时出现，开始8月初安装系统到15日都是正常的，但是没有做文件共享。16日开始做文件共享，然后18日凌晨就开始出现异常，期间15日之后有打过系统补丁，删除补丁也还是出现。

    2、服务器是HPE380G10外挂MSA2050存储，用的16GBFC接口，万兆光模块网卡。

    查找问题原因，请


    2018年8月20日 4:06
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全部回复

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    您好，

    根据您的描述，我怀疑问题可能是由于某些系统进行停止响应导致。通常情况下，系统会记录一些错误日志。

    为了进一步排错，我建议您通过事件查看器检查日志，查看当故障出现时，是否有相关的错误日志被记录。通过这些错误信息，我们才好执行进一步操作。

    我们也可以尝试禁用一些不必要的启动项，Clean boot 看看是否有帮助。

    供您参考：

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    http://www.techweb.com.cn/network/system/2017-06-24/2541873.shtml

    请注意：由于该网站不是由微软托管的，该链接可能会改变，恕不另行通知。 Microsoft不保证此信息的准确性。

    另外，为了排除由于补丁引起的该问题，希望您可以提供当前服务器的最近更新列表，以便我们可以在实验环境中进行模拟测试。

    Best Regards,

    William

    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2018年8月20日 13:23
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    版主
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    您好，

     

    我正在查看这个问题的进度，如果您有任何问题，请随时与我们联系。

     

    如果您使用我们的方法解决了问题，请将其“标记为答复”，以帮助其他社区成员能够快速找到有帮助的答复。

    如果您使用自己的方法解决了问题，请在此分享您的经验，这将对其他有类似问题的社区成员非常有益。

    如果问题还没有解决，请回复并告诉我们目前的情况，以便我们能够提供进一步的帮助。

     

    期待您的反馈。

     

    Best Regards,

    William

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    2018年8月28日 2:10
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    版主