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windows2012 R2标准版异常问题 RRS feed

  • 问题

  • 安装了2012R2标准版本是正版激活授权,但是最近几天会白屏一样,具体显示为

    1、网络可以ping通,但是共享,远程那些都用不了,只能重启服务器,不定时出现,开始8月初安装系统到15日都是正常的,但是没有做文件共享。16日开始做文件共享,然后18日凌晨就开始出现异常,期间15日之后有打过系统补丁,删除补丁也还是出现。

    2、服务器是HPE380G10外挂MSA2050存储,用的16GBFC接口,万兆光模块网卡。

    查找问题原因,请


    2018年8月20日 4:06

全部回复

  • 您好,

    根据您的描述,我怀疑问题可能是由于某些系统进行停止响应导致。通常情况下,系统会记录一些错误日志。

    为了进一步排错,我建议您通过事件查看器检查日志,查看当故障出现时,是否有相关的错误日志被记录。通过这些错误信息,我们才好执行进一步操作。

    我们也可以尝试禁用一些不必要的启动项,Clean boot 看看是否有帮助。

    供您参考:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    http://www.techweb.com.cn/network/system/2017-06-24/2541873.shtml

    请注意:由于该网站不是由微软托管的,该链接可能会改变,恕不另行通知。 Microsoft不保证此信息的准确性。

    另外,为了排除由于补丁引起的该问题,希望您可以提供当前服务器的最近更新列表,以便我们可以在实验环境中进行模拟测试。

    Best Regards,

    William


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    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2018年8月20日 13:23
    版主
  • 您好,

     

    我正在查看这个问题的进度,如果您有任何问题,请随时与我们联系。

     

    如果您使用我们的方法解决了问题,请将其“标记为答复”,以帮助其他社区成员能够快速找到有帮助的答复。

    如果您使用自己的方法解决了问题,请在此分享您的经验,这将对其他有类似问题的社区成员非常有益。

    如果问题还没有解决,请回复并告诉我们目前的情况,以便我们能够提供进一步的帮助。

     

    期待您的反馈。

     

    Best Regards,

    William


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    2018年8月28日 2:10
    版主