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虚拟化远程服务器问题 RRS feed

  • 问题

  • 使用windows 2016部署虚拟化后,在服务器部署程序中点击远程桌面服务,概述中有下图提示

    但是之前已经在添加角色和功能中,将远程桌面服务添加完了,再次尝试添加桌面服务

    点击下一步,系统提示“无法从服务器检索XXX信息”导致无法下一步。

    正常当通过服务器部署程序中点击远程桌面服务,会出现下图所示

    现在的问题是概述中提示远程服务器在服务器池中不存在,导致下方集合无法使用,只能重启才会好,偶尔还需要重启两次,这个问题该如果解决?

    2019年10月16日 2:58

全部回复

  • 您好,

    请问在几台服务器中安装了RDS角色?

    建议打开服务器管理器-》所有服务器,查看已经添加的其他远程桌面服务器的状态,如果有报错,请提供具体的报错信息。

    此外,如果通过系统重启可以暂时解决问题,建议您检查并且安装系统更新,确认当前系统已经更新到最新状态,这在一定程度上有助于解决一些已知问题。

    远程桌面服务的更新 Windows 服务器 2016:
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4039839/available-updates-remote-desktop-services-windows-server-2016

    Best Regards,
    Eve Wang

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年10月16日 6:20
    版主
  • 只安装一个RDS角色

    服务器状态也是 正常的,系统更新也是最新的

    2019年10月16日 8:56
  • 您好,

    如果问题重复出现,当问题再次发生时,请按Win+R,打开运行,输入services.msc并回车。找到Remote Desktop Service相关的几个服务,尝试手动启动或者重启这些服务器, 然后再打开服务器管理器并确认情况。

    Best Regards,
    Eve Wang

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年10月18日 8:22
    版主
  • 服务手动重启还是不行。
    2019年10月21日 0:59
  • 您好,

    确认您的RDS系统已经安装了可用更新。这将有助于修复一些已知问题,并且提高系统性能。

    例如Available Remote Desktop Services updates in Windows Server 2016:
    https://support.microsoft.com/en-sg/help/4039839/available-updates-remote-desktop-services-windows-server-2016

    如果问题依旧,当问题发生时,请检查事件日志,确认是否有相关的事件记录。

    Best Regards,
    Eve Wang

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年10月21日 2:41
    版主
  • 您好,

    请问现在情况如何?

    如果您需要我们的继续协助,您可以随时在该帖下回复。

    Best Regards,
    Eve Wang

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年10月24日 1:56
    版主
  • 和之前一样,问题并没有解决
    2019年11月5日 7:57
  • 您好,

    根据您的截图,服务器是启用了多张网卡吗?如果是的话,建议禁用其他网卡仅保留一张,然后确认问题是否再次发生。

    Best Regards,
    Eve Wang

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年11月6日 8:54
    版主