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windows 2003企业版经常反应很慢，花屏 RRS feed

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          公司的一台应用服务器，硬件是IBM的X3650，CPU是XEON E5620，2.4G主频，16个核心，内存是16G的，操作系统为windows 2003 r2企业版(32位)，数据库为sql server 2008 r2的标准版，应用系统是金蝶K3。

          此服务器已经使用了两年，以前都很正常，最近一段时间经常出现服务器卡顿和花屏的现象，下面应用的同事会觉得系统反应很慢，到服务器上操作也发现很慢，而且屏幕会花掉，也就是画面的有些地方会显示黑色的或者白色的方块。

          基本上可以排除硬件的问题，因为在周末人少的时候基本是不会有问题，而且每天早上来的时候问题也不太大（我们设置了每天晚上重新启动服务器），可能等系统运行几个小时后就会出现以上问题，重新启动下服务器又可以正常使用一段时间。

          我怀疑是系统资源不足（因为使用的人员增加了，以前40人，现在同时在线的人数可能达到了60人，同时数据库使用两年后也变大了，有8个数据库实体，每个大概1个G的大小），但是发生问题的时候我查看服务器，CPU的使用一般在5%-10%，内存的使用在6.5G左右，还有大把的资源可以用呀，我想知道是不是windows 2003企业版对内存支持有问题，16G内存不能应用起来造成的这个问题？或者有没有 什么办法解决这个问题？谢谢大家。

    2012年8月16日 5:51
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答案

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    您好！

    由于造成该问题的原因较多，我们建议您尝试以下步骤进行排错：

    1. 请您尝试做一次Clean Boot：

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini File和Load Startup Items 的复选框，但是保留使用原始Boot.ini。

    d. 在服务下，先点隐藏所有windows 服务，然后选择 disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

    关于Clean boot的详细步骤请您查看：

    http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn

    另外，我还建议您尝试以下操作：

    a. 从光盘启动计算机，启动故障恢复控制台，然后使用 Chkdsk 命令行实用工具，确定硬盘或文件系统未损坏。

    b. 进入微软网站，更新所有系统补丁。

    希望我的回答对您有所帮助，如果有什么不清楚的地方，请您告诉我。

    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议，请通过邮件告诉我们。
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    2012年8月17日 8:58
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