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windows 2003企业版经常反应很慢,花屏 RRS feed

  • 问题

  •       公司的一台应用服务器,硬件是IBM的X3650,CPU是XEON E5620,2.4G主频,16个核心,内存是16G的,操作系统为windows 2003 r2企业版(32位),数据库为sql server 2008 r2的标准版,应用系统是金蝶K3。

          此服务器已经使用了两年,以前都很正常,最近一段时间经常出现服务器卡顿和花屏的现象,下面应用的同事会觉得系统反应很慢,到服务器上操作也发现很慢,而且屏幕会花掉,也就是画面的有些地方会显示黑色的或者白色的方块。

          基本上可以排除硬件的问题,因为在周末人少的时候基本是不会有问题,而且每天早上来的时候问题也不太大(我们设置了每天晚上重新启动服务器),可能等系统运行几个小时后就会出现以上问题,重新启动下服务器又可以正常使用一段时间。

          我怀疑是系统资源不足(因为使用的人员增加了,以前40人,现在同时在线的人数可能达到了60人,同时数据库使用两年后也变大了,有8个数据库实体,每个大概1个G的大小),但是发生问题的时候我查看服务器,CPU的使用一般在5%-10%,内存的使用在6.5G左右,还有大把的资源可以用呀,我想知道是不是windows 2003企业版对内存支持有问题,16G内存不能应用起来造成的这个问题?或者有没有 什么办法解决这个问题?谢谢大家。

    2012年8月16日 5:51

答案

  • 您好!

    由于造成该问题的原因较多,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

    1. 请您尝试做一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

    关于Clean boot的详细步骤请您查看:

    http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn

    另外,我还建议您尝试以下操作:

    a. 从光盘启动计算机,启动故障恢复控制台,然后使用 Chkdsk 命令行实用工具,确定硬盘或文件系统未损坏。

    b. 进入微软网站,更新所有系统补丁。

    希望我的回答对您有所帮助,如果有什么不清楚的地方,请您告诉我。


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    2012年8月17日 8:58
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