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WSUS下载补丁失败,事件ID 364请问如何解决 RRS feed

  • 问题

  • 内容文件下载失败。原因: File cert verification failure. 源文件: /d/msdownload/update/software/secu/2019/10/windows6.1-kb4519976-x86_433220ef87f76450cd2a2bad8b21c9fdf5ce8941.cab 目标文件: d:\WSUS\WsusContent\41\433220EF87F76450CD2A2BAD8B21C9FDF5CE8941.cab。

    • 已编辑 PST-xin 2019年10月30日 2:17
    2019年10月28日 3:20

全部回复

  • 尊敬的客户,您好!

    感谢您在我们的TechNet论坛发帖。

    对于我们的问题,可能由以下两种原因引起的,我们可以尝试去检查:

    第一,给这个update签名的证书信任链有问题,大多数可能是根证书没有更新。

    例如以下的截图中,我们可以看到对应update的证书是Microsoft Corporation,检查此证书的根CA证书,子CA证书和此证书本身是否有问题。

    检查方法,在开始菜单搜索中输入certlm.msc并按回车键,然后在个人-》证书容器里找到指定的证书,我们可以双击打开此证书,点击“证书路径”查看“证书状态”是否正常。



    一般来说,只要电脑打了最新的补丁,这个对应的根证书会自动更新的。如果确实是根证书过期或者有问题的,我们可以从其他的电脑里把对应的证书导出来,然后在这台电脑上再导进去就好了。一般我们通过证书的显示名称和证书的序列号来确认是哪一张证书。



    导出计算机证书的方法如下,在开始菜单搜索中输入certlm.msc并按回车键,然后找到指定的证书,右击此证书-》所有任务-》导出。



    导入计算机证书的方法如下,在开始菜单搜索中输入certlm.msc并按回车键,然后找到指定的证书容器(例如受信任的根证书颁发机构-》证书),右击此证书-》所有任务-》导入。


    第二,update现在都改用sha-2 签名了,可能wsus所在的服务器还没有支持sha-2的签名,这个可以通过更新补丁来解决,在以下链接中下载对应的补丁。

    2019 SHA-2 Code Signing Support requirement for Windows and WSUS
    https://support.microsoft.com/en-us/help/4472027/2019-sha-2-code-signing-support-requirement-for-windows-and-wsus



    如果以上的方法没有用的话,请确认以下信息:
    1. 所有的下载都有这个问题,还是只有这个下载有这个问题?
    2. WSUS服务器的操作系统版本是什么,有没有安装最新的补丁?




    此致,
    Daisy Zhou


    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年10月30日 3:37
    版主
  • 如果以上的方法没有用的话,请确认以下信息:
    1. 所有的下载都有这个问题,还是只有这个下载有这个问题?

    所有补丁也是一样如此提示

    2. WSUS服务器的操作系统版本是什么,有没有安装最新的补丁?

    系统版本是WIN server 2008 R1 std  补丁没有安装最新,先安装最新补丁

    2019年10月30日 5:23
  • 尊敬的客户,您好!

    感谢您的回复,我理解您的意思就是先安装最新的补丁看是否能解决问题,对吗?如果是这样的话,如有任何进展或者问题,欢迎您随时回复或者咨询我们,谢谢!



    此致,
    Daisy Zhou

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    2019年10月30日 6:52
    版主
  • 请问下如果安装在win server 2012,那个WSUS还需要更新你之前提供的补丁吗?
    2019年10月31日 3:33
  • 尊敬的客户,您好!

    如果2012已经安装了所有的安全补丁,根据文章的内容来看,应该不需要安装以上的补丁。








    此致,
    Daisy Zhou








    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。



    2019年10月31日 8:09
    版主
  • 尊敬的客户,您好!

    关于您在帖子中提到的问题有更新吗?或者需要我为您提供什么帮助吗? 

    感谢您的理解和支持! 


     
    此致, 
    Daisy Zhou

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    2019年11月4日 8:01
    版主
  • 尊敬的客户,您好!
    请问我们的问题是否解决了呢?如果已经解决的话,我们可以在此更新一下信息。
    如果我们使用自己的方法解决的话,我们可以分享一下解决方案。如果使用以上提供的方法解决的,我们可以把有用的回复标记为答案。这对于正在查找类似问题的人将很有帮助。

    如果有任何不清楚的地方,欢迎您随时咨询。

    感谢您的理解和支持。



    此致,
    Daisy Zhou

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年11月7日 9:12
    版主
  • 我也是遇到了这个问题,看了这个回答,安装了.net3.5好了,你可以试一下

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/ef28bd08-57af-4b69-8c8b-ad3cf1523efc/win2008-r2?forum=windowsserversystemzhchs

    2020年7月18日 11:33